對賣家來說， 最愉快的事是接到訂單， 最最愉快的事就是接到很多很多訂單 。 但有的訂單可能是糖衣炮彈， 一些買家在下單后要求修改收件地址， 明知有風險， 你改還是不改？對這類糾結的事情， 亞馬遜有明確規定；如今， 速賣通也啟用了風險查詢工具， 幫賣家判斷這類訂單能否發貨 。
買家線下要求修改收件地址， 可能是個坑
曾有亞馬遜賣家吐槽， 遇到一個心機買家， 下單后要改收件地址， 各種軟磨硬泡 。 賣家一個心慈手軟同意改了地址， 結果下單地址沒有收到貨， 買家一個回馬槍發起退款， 賣家自是有苦說不出 。
遇到這類訂單， 賣家內心也是掙扎的：改了地址可能會被要求退款， 錢貨兩空不說， 還影響賬號表現；不改， 訂單還要不要了？對于這類情況， 亞馬遜明確規定賣家不能更改訂單地址， 直接堵死了可鉆的空子 。 現在， 速賣通也開始重視這個問題：如果賣家在下單后修改地址， 銀行拒付風險會極高；為了讓賣家安全交易， 速賣通提供了解決辦法 。
速賣通風險查詢工具：賣家你可以這么處理訂單
如果賣家在交易過程中， 遇到買家通過訂單留言、旺旺、站內信、郵件、電話或其它第三方通訊工具要求修改收貨地址， 平臺建議聯系買家取消訂單， 在填寫正確郵寄地址后重新下單；但事情可能不會這么順利， 買家堅持不取消訂單重新下單， 或者直接聯系不上的情況也時有發生， 賣家就沒招了 。
好在， 速賣通“地址風險查詢”功能即將發布， 自2017年1月3日起， 賣家就可以通過該工具對平臺報備此類訂單， 來校驗買家地址風險， 訂單需是2017年1月1日起下單狀態為待發貨的 。 操作流程如下：
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而在新功能發布前下單的訂單， 賣家可以郵件向平臺咨詢， 48小時內可收到回復 。 已經按買家要求發貨的， 賣家應留存發貨證明， 在必要時協同平臺調查 。
那么， 風險查詢工具怎么用？
速賣通小二給出了新功能的詳細操作流程 。
第一步：
在交易>>管理訂單>>中找到“風險地址檢測”， 并點擊可進入到新物流地址的提交界面；
第二步：
在提交頁面進行新地址的輸入；
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注意：訂單號為交易管理頁面的訂單號；只有狀態為“等待您發貨”的訂單才可以進行物流地址的修改；一個訂單號只能提交一次；聯系人、國家/地區、詳細地址（第一行）、城市、州/省份/區、郵政編碼均為必填項， 電話號碼和手機號碼二者選其一填寫 。
按要求格式輸入完新地址后， 可以點擊“提交”， 對于不符合格式的內容會在提示頁面進行相應的結果提示；
第三步：
新地址提交后， 平臺會進行安全檢測， 并且提示檢測的結果；
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對于通過安全檢測的訂單， 可以看到如上提示， 之后便可按照最新的收貨地址進行發貨；
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對于安全檢測結果為有風險的訂單， 平臺會在24小時內進行訂單的關閉， 收到該結果后賣家應停止發貨， 無需對訂單進行任何的操作；
【淘寶改地址的具體影響 淘寶經常改地址有影響嗎】在個別特殊情況如訂單不存在、該訂單已經提交過物流地址修改、訂單號非賣家賬戶下的訂單、訂單狀態不是“等待您發貨”等， 需要重新檢查并修改內容后再次提交；如果功能暫時不可用， 需
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