如果營銷面臨的不確定性是一種常態 ， 那么就要求我們的營銷至少做好幾個方面的準備：
一是做好內功 ， 以自己的系統能力來保證產品的總成本領先 。
二是圍繞顧客價值進行營銷創新 。 不確定性所提供給我們的機遇 ， 只能存在于顧客需求中 。 因此 ， 面對瞬息萬變的市場 ， 營銷創新應以顧客需求為出發點 ， 努力為顧客增加價值 。
三是基于供應鏈管理的營銷流程再造 。
四是成為價值鏈的管理者、制造商、經銷商和消費者之間不再是零和博弈 ， 而是正和博弈 ， 也就是雙贏或多贏的概念 ， 這樣才會使價值鏈的參與各方的利益達到相對均衡 ， 才會產生真正的協同 ， 才可以增強一個企業對于市場不確定性的抵御能力 。
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先成就別人 ， 再成就自己
世界500強之一的瑞典利樂（Tetra Pak）公司 ， 主要銷售生產包裝材料、飲料加工設備和灌裝設備 。 作為全球最大的軟包裝供應商 ， 它掌控著全球75%左右的軟包裝市場份額 。 自
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