分享提升廣告效果的6種方法 提升廣告效果的方法有哪些?

今天我們開始領讀《戰略品牌管理》的第6章 , 這一章是講如何通過傳播設計來創建品牌資產的 。
說起傳播 , 就必須講廣告 。 廣告究竟是怎么起作用的?這本書中講到了一個廣告影響消費者的模型 , 就是任何形式的傳播 , 要想讓顧客最后下單 , 都要經過六個步驟 。 注意 , 我說的是任何形式的傳播 , 不僅僅是電視廣告 , 朋友圈廣告 , 還包括最近剛剛興起的直播、內容營銷等等 。
這六個步驟是什么呢?
1、展示:你必須保證顧客看到或者聽到這個傳播 。
2、注意:消費者必須注意到這個傳播 。
3、理解:消費者必須理解傳播的信息或意圖 。
4、反應:他必須對傳播的信息作出積極反應 。
5、意向:消費者必須打算根據傳播的信息采取行動 。
6、行動:他必須真正的采取行動 。
這個模型說起來很簡單 , 但你要是仔細算一算 , 會發現非常恐怖 , 只要你在每一個環節稍微做得差一點點 , 最后的轉化效率甚至會有上萬倍的差別 。
我先來告訴你這是為什么 , 假設你投放了一條廣告 , 假設消費者這六步的反應是獨立的事件 , 這也不難理解 , 因為如果消費者看不到展示 , 那后面五步都是白費 。 如果他不能注意 , 那后面四步做得再好都不行 。
假設消費者在每個步驟的成功概率都是10% , 你會發現 , 如果只展示一次廣告 , 那你成功的概率就是0.1*0.1*0.1*0.1*0.1*0.1=0.000 001 , 是不是很驚訝?你成功的概率只有100萬分之一 。
假設我們把廣告進行改進 , 讓消費者在每個步驟的成功概率都提升到50%呢?那成功概率會提升到0.5*0.5*0.5*0.5*0.5*0.5=0.015625 , 這回你的成功概率提升到了1.56% , 是之前的1萬5千多倍 。 如果你提高到每個步驟成功率是80%呢?你可以計算一下 , 這個成功概率是26% , 比剛才的成功率又提高了接近20倍 。
這么說吧 , 1.5%左右的轉化率 , 也是很多電商品牌投效果廣告的真實結果 , 如果你做得稍微差一些 , 那可能效果就是十倍百倍地下降 。
因為所有的傳播中消費者都會經歷這里六個步驟 , 那我們就要看看 , 該怎么在這六個步驟中進行改進 。
第一步 , 展示 。
你必須讓消費者看到或者聽到這個傳播內容 。 首先就是展示量 , 如果你投了一個綜藝節目 , 比如奇葩說 , 那你就要估算一下每一集看奇葩說的觀眾數量 。 對不同節目來說 , 這個觀看量差別太大了 , 甚至是百倍千倍的級別 , 但目前可能除了節目制作方之外 , 真的沒有人知道這個真實的數據是什么 。 但我們可以通過一些客觀的定性或者定量指標來測算節目的觀看人數 , 這里涉及到太多細節 , 不展開了 。
當然戶外廣告、朋友圈、抖音廣告都是一樣的 。 戶外廣告一般會以曝光量來計算 , 抖音廣告則可以精準計算推送量 。 我一周前在微博上做了一個測試 , 花費370元 , 推送了一個粉絲頭條文章 , 提升閱讀量為29000次 , 互動數量增加260次 , 新增粉絲173個 , 我可以簡單認為新增粉絲算是成交吧 , 那算下來就是兩塊多一個粉絲(質量沒有評測) 。 這是我第一次嘗試在自己的微博中付費推廣 。
當然你不能簡單理解廣告展示的含義 , 比如店鋪的招牌也是一個廣告位 。 那如果你是一個線下店 , 你怎么提高展示量呢?
我們有個客戶叫“滿滿元氣棗糕” , 我們在觀察他們一個地下一層店面的時候 , 就發現他們那個位置客流雖然很高 , 但是因為下客的電梯方向跟他們店面的朝向不是對著 , 結果就導致絕大部分人不知道那里有一個棗糕店 , 這就是展示不足 。 怎么做呢?那就要做工作 , 你正面的展示量不足 , 那就做一個側面展示 , 在店鋪門頭做一個側招 , 就可以讓下電梯的客人看到了 。
你常常會看到星巴克就有大量的這種側面招牌 , 這其實就是為了增加更多的展示 。
第二步 , 注意 。
顧客如果不能注意到你的廣告 , 你展示了也沒用 。 比如每天從你的店鋪門口有1萬人走過 , 他們本身也是可以看到這個招牌的 , 但是他們就是不注意這個東西 , 那就沒用 。
我們在做“滿滿元氣棗糕”店的顧客調研時 , 通過攝像頭觀察路過的顧客 , 發現大量的顧客沒有注意到我們的招牌 , 這說明這個招牌無法引起顧客的注意 。
怎么才能引起顧客注意呢?一個店鋪 , 可以通過聲音 , 比如打折優惠的叫賣;可以通過味道 , 比如我可以讓棗糕烤熟之后的味道保留住 , 并向外吹 , 顧客就會注意到;比如畫面 , 簡單的做法就是把招牌放大 , LOGO放大 , 還可以把招牌做成動感的 , 這就更容易引起顧客的注意 。

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