如何寫好提示文案？掌握3個標準，4個步驟( 二 )

2026-05-08 小知識

目的明確后，將要傳遞的信息要點羅列完整，這是最終的提示文案所必須要包含的內容。
拉黑好友時，為提醒用戶謹慎操作，以防誤刪好友網站文案編輯標準，提示文案一般有2個要點：
告知用戶正在做拉黑好友操作；該操作執行后，用戶互相之間無法發消息，也互相之間看不到朋友圈更新。
如果我們不能完整地羅列出要點，寫出來的文案可能就會遺漏重要信息，導致無法完整地傳遞信息。
羅列出來的要點，是若干個沒有結構、沒有邏輯的句子。對用戶來說，它們只是分散的信息。
我們必須要用一定的結構和邏輯順序，把要點串起來，形成能被用戶連貫閱讀的一段文字。
將拉黑好友的2個要點串起來后，可以得到以下文案：
你正在拉黑好友張三，拉黑后，你將收不到張三的消息，也無法查看對方的朋友圈更新。確認要拉黑嗎？
如果要點較多，且要點之間有層級關系，可考慮使用金字塔結構來描述。先說結論，再分點補充。
好文案是修改出來的。
大部分時候，我們寫出來的第一稿，都或多或少存在問題。有可能描述不清晰，有可能語句不夠通順，甚至還有錯別字。
找出這些問題，不斷修改，我們就能得到質量更高的文案。
①刪除啰嗦的文字
將文案中的重復的、不必要的內容找出來。這些內容即使被刪除，也不會造成用戶理解困難。若無法刪除，可用代詞替代。
在文案“你正在拉黑好友張三，拉黑后，你將收不到張三的消息”中，文字表達啰嗦體現在3方面：
“你”、“正在”都是不必要的內容，刪除后不影響用戶理解；“張三”出現了2次網站文案編輯標準，屬于重復內容，后一個可以用代詞替代；“拉黑”提到了2次，屬于重復內容，可刪除一個。
可以修改為：拉黑好友張三后，將收不到他的消息。
②改正錯別字
好文案是不應該有錯別字的。
當用戶發現我們的產品文案中有錯別字，可能就會對產品產生負面的評價。
產品經理經常寫的錯別字有：
把“登錄”寫成“登陸”；分不清“的”和“地”；分不清“賬號”和“帳號” 。
看起來，這是一個很簡單的要求。但在實際工作中，卻很容易用錯，例如瑞幸咖啡app就寫成了“登陸” 。
③正確使用標點符號
不同的符號所代表的邏輯關系完全不同。一句話中需要停頓，應該使用逗號；疑問句和反問句的結尾，應該使用問號；句子內部并聯的詞語之間，應該用頓號；分行列舉的各項之間，應該用分號······
如果用錯了標點符號，用戶可能就會完全錯誤地理解文案。
某采購員向批發商采購西瓜，要求“西瓜5公斤以上，沒熟的不要。 ”
但他把逗號用成了頓號，變成了“西瓜5公斤以上、沒熟的不要。 ”
結果批發商送過來的西瓜都沒超過5公斤，給公司帶來了巨大的損失。
除了不能亂用標點符號，還不能混用中英文符號，因為看起來會非常不協調。
本次系統升級時間為2020-3-31 21:00至2020-4-1 6:00,升級期間暫停服務。給您帶來不便，敬請諒解，感謝您的支持!
以上文案，很明顯就非常不協調。
④確保語句通順
語句通順，是文案的及格線。通常來說，一句文案，多念幾遍就能發現是否通順。
如果發現語句不太通順，可以通過調整文字的順序、使用介詞、適當使用標點符號等方式來調整。
“當總分數≤80分時，扣除綜合評分0.4，繳納保證金才可報價禁止接單7天，重新考試。 ”
以上提示就不通順，可以修改為：
“當總分數不超過80分時，綜合評分減0.4分，禁止接單7天， 7天后重新考試并交納保證金，才能報價。 ”
與大多數基礎技能一樣，要掌握好文案寫作，必須要有足夠的、有效的練習。我們練習的越多，對好文案的標準理解的越深刻，短時間內寫出好文案的可能性越高。
我們應該把工作中每一次文字表達，都當成練習文案寫作的機會。向開發澄清需求、向領導匯報工作、向業務部門同步項目進度，都是練習的機會。
這樣的練習機會，我們每天至少能遇到10次。如果我們能抓住這些機會，每個月我們就能得到300次練習文案寫作的機會。
而大部分人只在寫產品文案時才會認真對待，甚至連產品文案都寫的很隨意。他們一個月能遇到的練習機會，可能只有幾次，甚至是0次。

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