小紅書網頁版商品搜索教程 小紅書網頁版怎么搜索用戶

小紅書網頁版怎么搜索用戶(小紅書網頁版商品搜索教程)
小紅書是一個生活方式平臺和消費決策入口, 快速找到目標的筆記做參考是用戶核心需求之一, 但是目前小紅書沒有對應的快速尋找收藏過的目標筆記入口 。
本文從實際用戶使用場景出發, 分析用戶需求后輸出一份兼顧到多方利益的功能優化說明書, 目的在于為用戶解決搜索記憶中特定目標筆記的認知路徑過長的問題 。
但是幫助用戶快速找到記憶中特定的目標筆記的方法有很多, 例如:可以在首頁用戶搜索關鍵詞的時候就先彈出以前收藏過的, 或者在收藏夾中添加搜索功能等等 。
方法絕不止一種, 但是以下針對在收藏按鈕下新增搜索功能來進行分析說明, 以下全為自己思考的觀點和內容, 有不足之處請諒解并指出!
目錄:

一、需求分析
1.1 用戶需求分析
1.2 功能需求分析
二、功能設計
2.1 功能借鑒
2.2 功能邏輯
2.3 用戶使用流程圖及交互界面
2.4 新功能的獲益
一、需求分析 1.1 用戶需求分析(1)場景引入
案例1:
目標用戶:經常瀏覽小紅書的用戶, 平時在瀏覽筆記的時候覺得某些筆記十分的喜歡因此觸發了其點贊收藏動作 。
典型使用場景:某天linda與姐妹們討論到如何練天鵝臂的事情, 此時她想起之前好像在小紅書里看到過一篇可操作性很強的筆記, 但是不知道自己是否有把它收藏起來 。 于是她在有80多篇筆記的運動專輯翻翻找找, 還未等她找到記憶中的那篇筆記, 她的姐妹們就換了一個話題了 。
案例2:
目標用戶:依賴小紅書對生活進行指引的用戶;這類用戶每次打開小紅書都具有明確的目的性和指向性, 在瀏覽完特定類別的筆記后, 會對筆記進行篩選, 收藏自己覺得優質的筆記, 供日后在特定的場景下能夠快速準確的翻閱 。
典型使用場景:小美某天在逛monki的時候, 面對琳瑯滿目的衣服不知道該如何挑選, 突然想起來之前曾在小紅書上收藏過自己喜歡的monki穿搭, 于是想要搜索自己曾經收藏過的穿搭專輯中monki穿搭的筆記, 專輯內含有100篇筆記 。
總結:曾經使用過小紅書且會收藏筆記的用戶(非新注冊的用戶), 在日常生活中如果遇到某個特定的場景, 例如在zara, 優衣庫(一定要具體的店名)逛街時喚起了自己曾經在小紅書中收藏過某篇自己喜愛的關于zara/優衣庫的穿搭筆記時(即十分具體的情景下喚醒了具體的筆記時)會需要這個搜索功能 。 該功能能夠幫助用戶根據自己的記憶快速的找到自己的收藏 。
1.2 功能需求分析
小紅書網頁版商品搜索教程 小紅書網頁版怎么搜索用戶

文章插圖

看一下一般用戶會如何為收藏創建專輯名的, 名字一般都是會被設置成比較籠統的一類, 例如拍照修圖專輯里面可能內涵了Vsco, PICSART, nomo等修圖軟件的P圖教程, 而不會是為軟件各自創建一個專輯 。
目前已有的功能中可以無限替代搜索功能的方法有:
    收藏的時候盡可能的細分細分再細分;
    直接在首頁打上關鍵字搜索, 在所有相關的筆記流中尋找你那篇筆記 。
但是本人測試了一下, 我創建了35個不一樣的專輯, 如果我們每個專輯只放1-10個特定的內容, 那么我們要在35個專輯中尋找到特定的專輯很費時間, 再要從一個個的專輯中尋找到目標筆記那更加費時 。
盡可能的細分在用戶收藏的時候, 就要耗費大量的精力去取專輯名稱, 同時也要耗費大量的認知去思考, 要將這篇筆記放在哪篇專輯中更合適 。 并且在搜索的階段也需要耗費大量的時間去翻找, 沒有起到根本的解決作用 。 因此使用方法1搜索效率雖提高, 但仍低下 。
2019年小紅書第二季報告中指出, 小紅書的社區每日產生30億次的筆記曝光, 即使我們預估每個關鍵詞的筆記每天只更新了100篇, 那要在這個關鍵詞下翻找目標筆記也是十分費時費力的, 因此方法2也不可行 。
并且本人做了一下暴力測試, 往一個專輯里面瘋狂的收藏筆記 。 收藏到350篇筆記時, 系統還是沒有上限提醒, 一個收藏夾的上限有多少我們無法清楚(也可能根本沒有上限) 。
那么這個時候人的短中期記憶容量只有7±2個組塊的大小, 要清晰的記得自己收藏過什么是很困難的 。 即使我們有了自己曾經有收藏過某篇優質的筆記的印象, 要在龐大的特定專輯中尋找也是十分的耗費我們的精力和時間, 并且特別容易出現找著找著忘記了自己一開始要找什么了的情況 。

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