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君子風度：生意不成，禮儀依舊

小知識生意禮儀

絕大多數銷售人員都能夠做到 ， 向客戶銷售時彬彬有禮 ， 但卻不是每個銷售人員都能做到 ， 在生意沒有談成、失望地離開客戶時依然保持風度 。

君子風度：生意不成，禮儀依舊

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【君子風度：生意不成，禮儀依舊】
君子風度：生意不成 ， 禮儀依舊
銷售人員可能有這樣的疑問：既然生意沒有談成 ， 我們有必要再對人家禮貌有加嗎？答案是肯定的 。 古人云：買賣不成情義在 。 這是一個銷售人員的基本修養 ， 事實上也存在著下一次商機 。 如果我們失去一次做成一筆生意的機會 ， 那么 ， 這次訪問的投入 ， 我們不是可以收獲好的感情交流嗎？這一次的不成功 ， 自然可以成為下一次成功的伏筆 ， 把一個良好的印象深深地刻在客戶的腦海里 ， 它甚至比做成一筆生意重要得多 ， 因為生意永遠是做不完的 。
銷售人員一定要明白 ， 這次的被拒絕就是下次銷售的開始 ， 因此 ， 如果因為買賣沒做成 ， 就對客戶愛答不理、漫不經心 ， 那么這樣的銷售人員就是沒有素質 ， 不懂得禮儀 ， 或者說根本不合格的 。 而且 ， 今天不買或僅買一點商品的客戶明天未必就不買大件商品 。 如果客戶受到無禮對待 ， 勢必不愿再來 ， 勢必損失大批回頭客 。 退一步說 ， 即使客戶真的不買大件商品 ， 真的沒錢 ， 銷售人員也應堅持一視同仁 。
買賣不成人情在 ， 同樣買賣不成禮節也還要在 ， 合格的銷售人員應該做到：客戶買與不買一個樣 ， 買多買少一個樣 。

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