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APP監測管理平臺該怎么做 產品經理培訓大概多少錢

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編輯導語：數據監測管理平臺會根據不同業務的流程和需求做出改變，然而萬變不離其宗的原理 。本文作者根據工作中的項目實踐，并結合經驗主要分享從0-1平臺產品規劃設計中的APP管理、數據監測和權限管理功能設計經驗，供大家參考和學習 。

一、 項目背景2021年4月中旬，J銀行為加強對行內幾十個移動應用的集中監測管理，搭建APP監測管理平臺，實現移動應用集中管理，建立數據指標體系實現數據可視化，通過開展運營數據監測和數據分析，為移動應用運營提供數據支持 。甲方領導十分重視該項目，把該項目列為最高優先級別，并給予大力支持 。
二、需求分析J銀行為了對行內和旗下多個APP進行監測管理而搭建APP監測管理平臺，主要包括APP管理，審核管理、運營監測和用戶權限管理等功能 。該平臺作為銀行內部后臺，注重業務功能操作實用性，便利性，個性化要求不高 。目標用戶是銀行內部平臺使用人員，主要包括高管、業務經理和業務員 。
項目采用敏捷模式進行，我們和甲方項目負責人一起集中辦公，方便溝通和了解項目進展 。我們解讀需求文檔、業務規則，對整體需求業務流程進行梳理，并組織小組討論 。
需求分析過程中，我們對不明確的需求進行小組討論并和跨地區業務部門(使用小魚易連)遠程視頻會議；定期對成果物采用視頻會議跨地區跨部門評審 。
人力資源有限，需求范圍較大（七大模塊、24個二級菜單功能），我經過評估，及時向上級申請支援，增派了2名產品經理 。在有限的人力資源(團隊共6名產品經理)、有限的專業水平（2名初級、3名中級和1高級）和有限的時間經過需求分析、跨部門協同溝通、確認范圍、產品設計和部門內部評審等眾多環節，完成項目范圍全部需求的高清原型設計有些不切實際 。
我及時向甲方項目負責人反饋，并建議項目實施范圍分兩個階段，現階段先把項目主要功能模塊進行設計實施，第二階段再增加次要的功能 。甲方項目負責人聽取了我的建議，并及時向甲方領導匯報，通過縮小第一階段實施范圍的建議，為后繼項目任務圓滿結束打下堅實的基礎 。

三、產品設計統籌：我帶領團隊（共6人）進行監測平臺需求分析并統籌使用Axure進行高清原型設計及團隊協作原型的版本管理 。我們統一字體色調排版，使用元件庫制作高清原型 。這樣我們設計出來的高清度原型，在視覺風格、樣式規范(包括字體、按鈕、表單和表格等)都得到統一 。
培訓：我根據以往產品設計經驗，首先讓團隊成員了解需求、熟悉業務流程、搞懂業務邏輯，把業務流程梳理出來，再進行原型設計，并對初級產品經理進行速成Axure技能培訓 。
經過統籌和培訓后，我們開始產品設計，這里主要敘述APP監測管理平臺的APP管理、數據監控和權限管理的功能設計和經驗 。
1. APP管理APP管理是對銀行多個APP進行集中管理，主要包括上市申請、退市備案和版本管理 。
1）上市申請
APP上市申請是APP在應用市場上架前的上市申請，需要的資料包括但不限于前期市場調研、可行性分析、產品策劃方案、APP版本計劃、業務說明、APP體驗包及APP法務合規報告等，由相關部門 (例如：網絡金融部、金融科技部、法律事務部和公共關系部）進行聯合審核，最終輸出決策結論 。

業務流程如下圖：
APP上市申請提交后，可以在審核管理里查看申請記錄 。點擊該記錄可查看記錄的APP基本信息、上市申請信息和審核流程等內容；點擊該記錄可對申請記錄進行修改，修改后提交，還需進行審核 。
2）退市備案
APP退市的原因有多種，包括公司因經營等情況主動選擇下架，或者因為應用市場審查等原因被動下架 。
  • 主動下架，則按照應用市場相關流程執行即可 。需要注意的是，當APP主動下架時，運營團隊需準備好退出策略、客戶解釋、投訴處理、輿情應對預案和業務遷移方案等資料，避免造成客戶投訴和法律糾紛 。
  • 被動下架，則要明確下架原因，解決問題修改完成，重新申請在應用市場上架 。移動APP退出應用市場后，需在平臺進行報備 。
業務流程如下圖：
【APP監測管理平臺該怎么做 產品經理培訓大概多少錢】退市備案提交后，可以在審核管理里查看申請記錄 。點擊該記錄可查看記錄的APP基本信息、上市申請信息和審核流程等內容；僅申請失敗時，該記錄才顯示按鈕，點擊可對申請退市信息進行修改，修改后提交，還需進行審核 。

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