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電話銷售的總結報告 電話銷售實習總結報告( 十 )

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因為武昌這塊 ， 一開始有人來碰過 ， 但效果都不是很好 。因為我們公司在漢口 ， 一些渠道關系也都在漢口 ， 武昌是所謂的朝中無人 ， 而我們的產品又是自己貼牌 ， 大部分都是公模機 ， 缺少廣告支持 ， 此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鐘 。那些經銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作 。
因為這些原因 ， 一段時間內公司一直沒人提過武昌市場 ?，F在老板這么安排 ， 讓我有種不安 。這么重要的市場 ， 如果真的要進入的話 ， 按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對 。
難道是在試探我?但我也管不了 ， 一方面在門市呆的不耐煩了 ， 另一方面我也急于證明自己 。成則英雄 ， 敗也問題不大 ， 畢竟我還是個沒經驗的在校學生 。
于是我壯志躊躇地答應了 。從13日起 ， 我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭 ， 下午回公司報告的顛簸生活 。經過和經銷商的交流得知 ， 這些經銷商也有自己的苦衷 。現在做mp3的太多了 ， 許多小品牌見別人賺錢 ， 馬上跑來湊熱鬧 ， 見利潤降低 ， 就撒腿走人 。
而mp3屬于易耗品 ， 經常出毛病 ， 所以售后很重要 。那些上游廠家撤出后 ， 售后的問題就全部留給經銷商了 ， 許多經銷商因此損失慘重 。所以在我們考察經銷商的同時 ， 這些經銷商也在考察我們這些上游公司 。經過分析 ， 我覺得解決目前的情況 ， 最緊要的是公司要做好幾件事：
1、在武昌設立辦事處 ， 讓客戶放心 ， 也方便與客戶的溝通;
2、做好廣宣 ， 一方面提高品牌知名度 ， 另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意 。在我的努力下 ， 辦事處終于成立了 ， 我也順理成章地成了辦事處負責人 ， 另外 ， 公司又給我派來兩個幫手：一個協助我的工作 ， 一個負責庫存和財務 。我也幫助公司初步打開了局面 ， 到我離開時 ， 已經有10個經銷商在和我們合作 ?？上У氖?nbsp;， 當我一手打開武昌市場 ， 一手建起武昌辦事處 ， 一切步入正軌時 ， 由于學習等原因 ， 我卻不得不離開了 。
四、實習感悟
本次實習 ， 共持續了三個月 ， 不算長 ， 也不算短 。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對 ， 但我還是有很多的感悟 。
(一)我證明了自己的價值 。至少我知道 ， 如果我現在就出去工作 ， 是一點也不用擔心自己的就業問題了 。剩下的時間 ， 我只能是做的更好 ， 學的更多 ， 讓自己的砝碼更重 ， 找一份更好的工作 。
(二)從我的專業角度去看 ， 現在的很多中小企業存在很多管理問題 ， 最突出地表現組織結構松散 。有些公司根本就沒有組織結構 ， 大事小事全憑老板一句話 。雖然在突發事件上很有決策效率 ， 但更多地會成為公司發展的瓶頸
(三)經過這么長時間的了解 ， 我又一次加深了對武漢這座城市的印象 。毋庸置疑 ， 武漢是座偉大的城市 ， 但武漢的發展有其先天不足 ， 那就是過于孤單 ， 周邊居然沒一個可以稱的上衛星城的城市與其共同發展 ， 這樣勢必制約其長久的發展 ， 這也正是武漢經濟缺乏活力的原因 。
實習已經結束 ， 我也該開始新的生活了 。在不多的大學生活里 ， 我還需要做好很多事情 ， 比如英語的繼續學習 ， 比如專業課的深入學習 ， 比如對行業的繼續關注等 。未來不管是做個職業經理人還是自主創業 ， 大學時期的積累 ， 必定是我人生的一筆財富!

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