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電腦上不了網怎么辦？啊

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建議首先給電信或網通的客服打電話，讓他們來人進行檢修 。
下面給你列出了一些常用的方法 寬帶上網故障診斷方法如下（以ADSL為例） （1） 首先檢查電話線有無問題（可以撥一個電話測試），如果正常，接著檢查信號分頻器是否連接正常（其中電話線接Line口，電話機接Phone口，ADSL Modem接Modem口） 。（2） 如果信號分頻器的連接正常，接著檢查ADSL Modem的“Power（電源）”指示燈是否亮，如果不亮，檢查`ADSL Modem電源開關是否打開，外置電源是否插接良好等 。
（3） 如果亮，接著檢查“LINK（同步）”指示燈狀態是否正常（常亮為閃爍）；如果不正常，檢查ADSL Modem的各個連接線是否正常（從信號分頻器連接到ADSL Modem的連線是否接在Line口，和網卡連接網線是否接在LAN口，是否插好），如果連接不正確，重新接好連接線 。（4） 如果正常，接著檢查“LAN”或“PC”指示燈狀態是否正常 。
如果不正常，檢查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接著測試網線是否正常，如果不正常，更換網線；如果正常，將電腦和ADSL Modem關閉30秒后，重新開啟ADSL Modem和電腦電源 。（5） 如果故障依舊，接著依次單擊“開始/控制面板/系統/硬件/設備管理器”命令，打開“設備管理器”窗口中雙擊“網絡適配器”選項，打開“網絡適配器屬性”對話框，然后檢查網卡是否有沖突，是否啟用，如果網卡有沖突，調整網卡的中斷值 。
（6） 如果網卡沒有沖突，接著檢查網卡是否正常（是否接觸不良、老化、損壞等），可以用替換法進行檢測，如果不正常，維修或更換網卡 。（7） 如果網卡正常，接著在“網上鄰居”圖標上單擊鼠標右鍵，在打開的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“本地連接屬性”對話框 。
在“本地連接屬性”對話框中檢查是否有“Internet協議（TCP/IP）”選項 。如果沒有，則需要安裝該協議；如果有，則雙擊此項，打開“Internet協議（TCP/IP）屬性”對話框，然后查看IP地址、子網掩碼、DNS的設置，一般均設為“自動獲取” 。
（8） 如果網絡協議正常，則為其他方面故障，接著檢查網絡連接設置、瀏覽器、PPPOE協議等方面存在的故障 。局域網無法上網故障診斷方法 局域網中單臺電腦無法上網診斷方法如下： 第1步：首先確定是單臺電腦不能上網還是局域網中所有電腦都不能上網 。
如果是單臺電腦不能上網，在Windows XP/2000操作系統中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網絡連接命令，打開“網絡連接”窗口（也可以在網上鄰居圖標上單擊鼠標右鍵選“屬性”命令），第2步：接著檢查“本地連接”的狀態 。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮，提示“已連接上”，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網卡基本能正常工作，不能上網是由于操作系統設置不當或軟件限制等原因引起的 。
用Ping命令Ping遠程主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網絡連接正常，接著檢查電腦中的防火墻設置、代理服務器設置等 。第3步：如果Ping不通，則可能是網絡協議配置問題 。

檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置 。第4步：如果“網絡連接”窗口中的本地連接圖標是灰色，說明本地連接（網卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可 。
第5步：如果“網絡連接”窗口中本地連接圖標提示“本地電纜被拔出”，則表明交換機或HUB到用戶網卡的網線接頭有一端松動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線 。如果故障依舊，建議先查殺一下木馬，修復一下系統試試 。
建議你下載惡意軟件和木馬強殺工具windows清理助手查殺惡意軟件和木馬： 下載網址：下載安裝后，首先升級到最新版本，然后退出正常模式并重啟按F8進入到安全模式 。打開軟件，點擊“系統掃描”，對掃描結果全選，然后點擊“執行清理”按鈕，如果軟件提示你是否“備份”，選擇“是”（備份是為了防止發生清理錯誤，如果清理后系統沒有發生異常，就刪除備份），按提示進行操作即可（軟件也可以在正常模式中進行查殺） 。
1、開機按F8不動到高級選項出現在松手，選“最近一次的正確配置”回車修復 。2、開機按F8進入安全模式后在退出，選重啟或關機在開機，就可以進入正常模式（修復注冊表） 。
3、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（或用還原軟件進行系統還原） 。4、如果故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的 。

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