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企業運營模式包括哪些方面 運營模式包括哪些方面

營銷生活百科

是對企業經營過程的計劃、 組織、 實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱 。簡單來說就是企業經營方法 。主要內容包括：
·業務模式： 企業如何向客戶提供價值和利益，包括品牌、 產品、服務內容等 。
·渠道模式： 企業如何獲取用戶、 觸達用戶，以及如何向用戶傳遞服務和價值等 。
·組織模式： 企業如何建立先進的管理控制模型，如建立面向客戶的組織結構、 通過企業信息系統構建數字化組織等，提升運營效率 。
·經營模式： 如何經營客戶，實現客戶規模的增長和單個客戶的增值； 如何經營商戶，擴大優質供給； 如何提升交易達成的效率； 如何實現整體業績的提升等 。
10大常見的運營模式如圖所示：
直銷模式實質上就是通過消滅中間商，降低產品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求 。
簡單來說，直銷模式就是生產商不經過中間商，把商品直接銷售到顧客手中，降低銷售成本的一種運營模式 。在非直銷方式中，有兩支銷售隊伍，即制造商到經銷商，再經銷商到顧客 。中間多級經銷商層層加價，還有倉儲、 物流等成本，導致最終到消費者手中的價格會比較高 。
互聯網中最經典的直銷案例就是小米手機的直銷模式 。傳統手機廠商的主要運營模式是大量投放品牌廣告，大量鋪線下銷售渠道和運營商銷售渠道，通過層層分銷加價模式賺錢 。而小米是互聯網手機，最開始的模式就是直銷模式，用戶從官網下單，小米直接發貨給用戶，砍掉了經銷商，從而將手機的性價比做到極致，一問世就引爆了市場 。

適用范圍： 較適合生產制造類企業，具備直接面向終端用戶銷售和運營的能力，希望簡化中間流通環節，提升資金周轉效率 。
社區模式是指企業通過自建社區、 第三方垂直社區或綜合性社區，直接面向用戶展開營銷活動 。
社區模式有以下特點：
·直接面對消費人群，目標人群集中，宣傳比較直接，可信度高，更有利于口碑宣傳；·營造互動氛圍，形成銷售，投入少，見效快，利于資金迅速回籠；·可以作為普遍宣傳手段使用，也可以針對特定目標，組織特殊人群進行重點宣傳；·直接掌握消費者反饋信息，針對消費者需求，及時對宣傳戰術和宣傳方向進行調查與調整 。
魅族手機的社區營銷策略
魅族是最早一批在社區營銷上取得成功的企業，幾乎整個魅族的營銷體系都圍繞著魅族論壇展開 。在魅族的整個發展過程中，論壇始終是魅族發布公告、 討論、 營銷、 宣傳的第一陣地 。
魅族社區聚集了魅族最主要的用戶群體——魅友，他們對魅族的產品相當狂熱，除了魅族自己的BBS，與大手機相關的各BBS都有他們的身影 。他們的品牌忠誠度極高，雖然魅族的產品總是有些小瑕疵，但是他們依然不遺余力地向周圍的人宣傳魅族的產品，并引以為傲 。凡是有魅族新聞的地方，就有魅友力挺魅族的產品 。魅友的這一切行為，都源自于活躍在魅族BBS上的公司創始人黃章 。黃章從魅族BBS開建之初就創建了賬號，作為公司老總，仍然每天都抽出時間關注魅族的用戶，平均日均發2.5貼，內容除了回復魅友提出的問題，也會經常發布一些公司產品的內部消息，引起了廣大魅族用戶的追捧 。
黃章充當著論壇管理者的角色，經常在論壇中與用戶交流、 互動，回答用戶的問題，聽取用戶的意見，還時不時爆料下一代產品的參數、配置以保持人們對魅族產品的關注度 。黃章的賬號有很大的影響力，多個魅友群體性事件都是由這個賬號引起的 。黃章在論壇的發言也經常被各大科技網站引用報道，很好地起到了宣傳和營銷的作用 。社區為魅友和魅族之間建立了一個直接的溝通渠道 。魅友在和魅族溝通后，在產品滿意度和忠誠度方面均有所提高，甚至發展到向周圍人推銷的程度 。除了黃章，魅族也有專門在社區答疑的員工，并且有工具統計員工的活躍度 。

適用范圍： 社區模式運營成本低，直接面向用戶，以內容和互動的形式進行營銷 。比較適合用戶教育成本高的新產品，以興趣和愛好為導向，容易建立忠誠度，以科技類產品、 硬件類產品和學習型社區居多 。
（3） 模式
內容運營是以圖片、 文字、 視頻、 動畫等介質傳達與企業或產品相關的內容來吸引用戶關注，給用戶以信心，從而達到促進銷售的一種 。
內容運營是站在協助、 幫助客戶尋找答案的角度，向消費者傳遞信息的一種運營方式，具有低成本、 效率高、 精準化等特點 。傳統的營銷方式更多的是通過打斷用戶思考，通過視覺和聽覺來硬性傳遞產品信息，而內容的方式是吸引有需求的用戶主動關注從而形成銷售轉化 。

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