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企業運營模式包括哪些方面 運營模式包括哪些方面( 四 )

營銷生活百科


奇虎360商業模式
第一層為免費產品服務層，主要通過360安全衛士、 360殺毒、 360手機衛生等產品提供核心安全服務，這些產品為奇虎360帶來了巨大的用戶群 。
第二層為奇虎360的兩大基礎平臺——瀏覽器平臺與應用開放平臺，奇虎360將核心產品層用戶順勢導入這兩大平臺 。
第三層為奇虎細分服務層，在兩大平臺基礎上，奇虎360提供網址導航（hao#） 、 團購導航（tuan.360.com） 、 搜索、 影視、 游戲導航、 手機助手等服務 。
第四層為最終盈利變現層，變現方式主要為廣告與互聯網增值服務 。
適用范圍： 主要有以下幾種情形 。
·基礎功能免費+選擇性付費 。代表產品為網絡音樂下載服務 。一些基礎性的功能服務向用戶免費，用戶能夠根據自己的需求來選擇是否付費，比如為一些高品質音樂和個性化內容付費 。
·產品免費+會員收費 。代表產品為迅雷 。使用迅雷下載免費，開通會員需要付費，開通會員可以享受更多的會員權益，如下載速度更快、資源更多等 。騰訊QQ也是這種模式的經典代表，基礎功能免費，會員增值服務收費，會員增值服務模式也是騰訊早期最核心的商業模式和收入來源 。
·前期免費+后續收費 。代表產品為移動文學領域 。前期用免費聚攏人氣，在免費的基礎上，通過提供更有保障的品質服務，在基礎服務的基礎上提供更全面的功能應用，實現應用服務的“增值化”，向潛在用戶收費 。
場景化營銷是指針對消費者設計具體的消費場景，刺激消費者潛在的消費需求，從而有效達到企業運營目標的營銷行為 。
場景化營銷的核心是具體場景中消費者所具有的心理狀態和需求，而場景只不過是喚醒消費者某種心理狀態和需求的手段 。
懶投資“享樂計劃”，理財電商場景化“享樂計劃”是懶投資推出的一款集消費與理財于一體的全新理財產品，用戶只需要投資一定份額的懶人計劃項目，即可立即免費獲得對應商品，還可享受對應項目的理財收益，按月付息，到期還本 。與簡單地用實物產品來代替項目收益不同，投資“享樂計劃”的用戶可自由地選擇“消費品”和“項目收益”在回報組合中的權重比例 。商品本身并不是免費的，而是將利息收益提前以實物的形式發放給了用戶 。
如圖所示，用戶只要選擇80600元12月期的理財產品就可以0元拿一臺iPhone 7手機，還可以額外享受1612元利息 。當然也可以選擇19萬6月期理財產品 。用戶可以自行選擇投資更長期限還是投資更多金額 。
懶投資享樂計劃
第1章講了影響增長的4大關鍵因素，其中一個因素是“看不見的”，其中講到了用戶分類對增長的影響 。金融本身是冰冷的，如果只挖掘那部分有純投資收益需求的用戶，則人群相對比較少，獲客的手段會比較單一，成本也會很高，很容易使企業陷入同質化競爭當中，最終就是打價格戰 。
京東和螞蟻金服為什么發展如此迅速？ 就是因為他們是建立在電商的基礎上的，他們天然就有非常多的場景 。金融本身就是消費鏈條上的一個環節，金融也是消費的一個延伸 。在金融產品投資用戶結構里面，除了大額高凈值用戶追求的只是投資收益以外，還有很多的中長尾的用戶，個人總體投資額不會很高，這些用戶可以通過電商場景將其轉化成投資理財的用戶，充分利用互聯網的長尾效應吸納大量投資資金 。本來沒有投資需求的用戶，因為可以免費或分期拿到心儀的商品，就會產生投資行為，并且可以不斷培養和轉化，起來之后就會成為一個忠誠度很高的優質投資者 。
京東白條、 螞蟻花唄、 趣分期等產品通過商品分期支付降低了用戶一次性大額支付的壓力，讓原本有購買需求但無力支付的用戶形成了銷售轉化，反過來又促進了商品的銷售，同時，還能形成利息收入，實現了金融和消費的完美融合 。這類產品通過電商化場景，極大地降低了用戶門檻，擴大了目標用戶范圍，也增加了更多轉化的機會，對于拉動增長效果非常明顯 。銀行類的APP基本上也是通過各種各樣的場景，如分期付款、 生活服務、 繳費、 積分兌換等，增加使用場景，促進 。
適用范圍： 場景化通常用于一些低頻或者需求單一的應用，通過增加應用場景提升產品的使用頻次，如互聯網金融、 銀行、 工具類應用； 還有一類是購物和消費類應用，通過設置消費場景刺激用戶購買欲望，從而形成更多消費 。
（10） 社群模式
社群是有共同愛好、 需求的人組成的群體，其具有多種組成形式 。

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