關于STP方法論戰略的例子分析 stp是什么意思

編輯導語:做產品的職場人需要掌握一些優質的方法論,以便我們可以更加有效率的工作;在上一篇文章中作者分享了關于利用MECE鍛煉自己的思考能力的文章,本文作者分享了關于產品必學的另一個方法論——STP,我們一起來了解一下 。

關于STP方法論戰略的例子分析 stp是什么意思

文章插圖
關于STP方法論戰略的例子分析 stp是什么意思

文章插圖
這段時間有不少互聯網公司準備上市或者二次上市,其中知乎作為一個創立10年的內容平臺,相信很多產品經理們都會去逛逛;而在看到知乎的變現效率之后,大家都驚呼賺錢少,為什么一個MAU接近8000萬的公司一年營收只有10億多,僅為B站的1/10;其付費用戶占比僅3%,為B站的1/3(B站付費用戶接近9%)?
這里就要說到一個非?;A但重要的產品方法論,STP了 。學會了這個方法論之后,你的以下困惑就能得到很明確的答案:
  • 收到合作方提來的一些不太符合自己直覺的需求,但卻想不出很好的辦法來拒絕,也不清楚是否應該拒絕;
  • 自己每天在很盡力地做產品,甚至上線的功能數據看上去還不錯,但最后發現對整個公司/業務的幫助并不大;
  • 自己所在的公司/業務這幾年增長很好,自己也做了很多項目,出去面試大廠時被面試官要求更有大局觀,比如能更全面/清晰/深入思考整個行業等;
  • 在公司匯報項目的時候,總覺得沒有把自己平時做的工作更好地表達和包裝出來;
  • 順利地拿到心儀的offer或轉崗邀約,但不確定這家公司/老板/新業務/新項目是否靠譜 。
  • STP,全稱是Segmenting,Targeting,Positioning,原本是傳統公司用來做市場營銷的一種方法論,翻譯過來并應用在互聯網產品中就是用戶分層、選擇目標用戶和業務定位 。
    即使在某一個給定的行業里(且不討論拓展新的行業),產品/業務所能選擇的方向也有千萬種,往大了說也就是所謂戰略;相信喜歡軍事的童鞋們都知道,一旦戰略錯了,戰術也無法彌補;因此,幾乎每個成功的公司/項目,不論是互聯網還是傳統公司,都得益于STP做得好,那么下面筆者就通過一些例子來詳細介紹一下STP 。
    一、Segmenting+TargetingSTP的第一步,就是進行用戶分層(S)和選擇目標用戶(T),由于做分層的目的就是為了定目標用戶,所以這兩者往往是同步進行的 。
    如果一個業務在前期都沒有搞清楚自己要打的那部分用戶是誰,做起來就如同摸瞎,完全是在碰運氣 。
    具體怎么做,我們可以先根據行業里是否有競品分為兩種情況來討論:
    1. 行業里沒有競品首先,如果沒有競品的話,我們要想一下這個市場是否真的如我們想得這么大,這可以通過一些查詢行業報告、國家統計局數據、參考國外市場等來分析,展開可以另寫一篇文章,這里就先不贅述了 。
    如果行業的市場規模確實夠大,那么:
    1)先進行用戶分層
    因為用戶是千姿百態的,產品幾乎不可能根據每一個用戶來定制,因此我們需要抽象出某些用戶的一些共性,但又能把關鍵性的差異給區分開,從而把用戶分為幾層,然后再選擇某一層作為我們的目標用戶 。
    下面列舉一些常見的用戶分層:
    ① To C的用戶分層往往會選取用戶畫像中一些最重要的維度,比如年齡、城市級別、性別、消費力、時間寬裕度、使用場景等 。分層首先要符合MECE,也就是不重不漏原則,可以參考學姐的另外一篇文章產品必學方法論(一):MECE的應用,在這里就不展開了;其次是分的層數要具有可行性,如果把用戶分層到每個城市那就分太細了(除非你的產品只針對某幾個城市),如果把用戶分為X線城市,就會比較合適;最后分層要精準,比如用戶的收入在每個會隨著每個城市變化,在上海賺一萬和在某個三線城市賺一萬消費力肯定會有所不同,但用恩格爾系數*人均可支配收入(國家統計局會發布數據),就可以得到一個相對精準的消費力數據來做分層 。
    不重不漏、可行、精準的用戶分層(S)可以指導你后續選擇目標用戶(T),才會得到合適的業務定位(P);比如Soul和百合網住打的都是陌生人交友(的用戶),分層體現在用戶的年齡上而兩者用戶年齡,年輕用戶是奔著戀愛去的,而年齡稍大的用戶奔著結婚去的;年輕人的特點就是時間更寬裕、收入稍低,所以Soul會用語音閑聊等方式來讓年輕人之間產生化學反應,那么百合網就會更高效一點(畢竟年齡上去之后找另一半會更急一些),直接根據你對另一半的要求來安排相親,當然收費也會更高,這樣就是因為 。

    推薦閱讀