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自提和自取有什么區別 自提是什么意思

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自提是什么意思(自提和自取有什么區別) ， 小編帶你了解更多信息 。

自提和自取有什么區別 自提是什么意思

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自提和自取有什么區別 自提是什么意思

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■ 撰文 | 李 華
與商業觀察家作者交流可添加微信lihua759321
社區到店自提場景可能已經到了發展爆發的臨界點 。
從目前市場的不斷試驗、技術發展 ， 以及主流公司紛紛要進入復制階段看 ， 這個市場在未來可能會迎來一波發展熱潮 。
一
暗流
線上選購下單支付 ， 到店自提 ， 或者到站（前置倉）自提 ， 是在到家業務、社區團購業務持續發展后的演進 。
它解決了一些問題 ， 也正是因為它解決了之前模式面臨的一些瓶頸問題 ， 所以 ， 我們才說自提場景有可能會迎來一波發展小熱潮 。但是 ， 這種形態未來到底能做到多大市場規模 ， 也還不能完全看清楚 。到店自提仍有可能只是一種補充性的業態組成 。
目前來看 ， 在社區場景下 ， 從各區域“自提”創業公司的快速崛起 ， 比如呆蘿卜、食益家菜市場等的快速發展 ， 社區生鮮企業如誼品生鮮、生鮮傳奇等也在規模業務推進 ， 或試驗 。乃至更大塊頭蘇寧小店到店的自提進入復制階段 ， 美團買菜也在武漢試驗前置倉自提模型來看 。這個市場 ， 正在快速培育形成 。
《商業觀察家》則相信未來會有更多巨頭型企業進入 ， 他們或許已經做了 ， 只是當下還沒披露 。
從一些個案來看 ， 蘇寧小店在6月中旬就已經開始悄悄復制 ， 早前 ， 他們在南京做了一些試驗 ， 測試了12家店 ， 據說數據相比過去很好 ， 無論是生鮮商品品質 ， 還是損耗都明顯優化 。目前 ， 在南京 ， 蘇寧小店已經有61家店在做自提場景 。
呆蘿卜則在最近有一些負面新聞 ， 然而從《商業觀察家》的了解來看 ， 這些“負面黑料”大概率是競爭對手“作為” 。說實話 ， 《商業觀察家》可能都知道“信源”來自那家企業 。呆蘿卜現在拓展很快 ， 有很多問題 ， 但爆出的一些“負面”數據卻也不是完全準確的 。
這其實也恰恰反應了這個市場當下所處在的微妙階段 。先跑出來的 ， 門檻可能就建立了 ， 資源也會向其傾斜 。因此 ， 如果不去仔細研究 ， 很容易就會錯判市場 。
二
自提
相比到家、社區團購業務 ， 到店自提到底解決了什么問題?有哪些突破？
《商業觀察家》認為 ， 體現在九個層面 。
自提和自取有什么區別 自提是什么意思

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自提和自取有什么區別 自提是什么意思

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一 ， 配送成本的優化 。
這是相對于到家業務而言的 。
到店自提沒有最后一公里配送成本 ， 是消費者前來自提 ， 消費者承擔最后一公里成本 。
而到家業務的最大難點則在于配送成本 ， 每單配送成本太高 ， 導致難以盈利 ， 難以更好鋪開業務 。
一線城市的每單配送傭金當下在5-10元區間 ， 二線城市每單配送傭金在3-8元區間 。由于社區場景下 ， 配送的都是低毛利、剛需高頻的日常生活用品、民生用品 ， 比如生鮮等 。因此 ， 如果太高的配送成本是很難做到全客群覆蓋的 。切的更多是對時間有更大需求 ， 愿意為此支付成本的用戶 。
但目前在社區面臨的問題則在于 ， 買菜、買日常生活用品的用戶主力還是大爺大媽 ， 以及家庭主婦 ， 他們對價格敏感度非常高 ， 如果讓他們支付配送費用 ， 相對比較難 。
二 ， 人力成本優化 。
到家業務的門店購買客流高峰與線上下單高峰 ， 在時段上的重合度很高 ， 所以 ， 在這個高峰時段如果既要忙店內 ， 又要忙線上訂單 ， 人力成本會更高 。做到店自提的話 ， 人力是可以相對更好節省的 。
因為可以通過將支付、選購等環節遷移到線上做 ， 門店只是履約服務功能 。所以 ， 在清潔、收銀、訂單履約時段調節、履約效率等方面 ， 都可以找出人力節省空間 。

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