營銷中的圈層定義解析 圈層是什么意思

圈層是什么意思(營銷中的圈層定義解析),小編帶你了解更多信息 。
圈層和圈層營銷是近幾年發跡號里的高熱度詞 。特別是在傳統營銷的效果和效率雙雙走跌之下,作為創新營銷的一個手法,圈層營銷備受重視 。但是不求甚解,方案自身換湯不換藥,只是冠以圈層營銷虛名之人也大有人在 。到底什么是圈層營銷?怎么才能做到真正的圈層營銷?不僅要知其然,更要知其所以然,方能將圈層營銷打造成高效利器 。
一,什么是圈層
圈層,顧名思義就是圈子和層次,是指具有較強的社會關系,相似社會屬性,相似階層的群體,同時也指具有相似愛好品味的人群集合體 。圈層是新營銷最底層的基礎概念 ?;ヂ摼W時代的圈層有兩個種類,一種是現實社會關系在虛擬網絡上的移植與復制,一種是因為互聯網改變了人與人的溝通模式而產生的全新關系 。(彭蘭:《連接與反連接:互聯網法則的搖擺》 2019)
人是社會化動物,更是圈層化動物 。
“物以類聚,人以群分” 。社會學認為,人類是天性的社會性動物,生活在不同規模和類型的群體之中 。社會化是人類的最基本屬性之一 。這也注定人從誕生之日起,就生活在各種“關系”之中,親屬關系,同學關系,同事關系等等,每一個關系其實就是一個圈層 。
人類社會發展經歷了農業文明時代,工業文明時代和信息文明時代 。圈層關系也隨著每個時代的發展而變化 。
農業文明時代,交通和通訊不發達,地域嚴重限制了人類的活動范圍,所以宗族關系,地緣關系,宗教關系等成為當時圈層的主要特點 。工業文明時代,交通技術和通訊技術打破了地域限制,生產規模和效率的提升推動了城市化的進程,同學會,工會,社團,行業協會,社會階層(貴族沙龍)等新圈層關系隨之而來 。信息文明時代,互聯網技術的發展令人類在網絡空間里進行零距離溝通,原有的線下圈層關系移植到線上虛擬世界之中,各種圈層規模瞬間擴大,眾多小眾的興趣愛好圈層壯大成了“趣緣”圈層 。
物以類聚 人以群分

營銷中的圈層定義解析 圈層是什么意思

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不同的文明時代產生不同的圈層類型
圈層是人類社會生活中的基本單位之一 。同一圈層的人具有相同的屬性,相同的需求,相同的利益,所以圈層更容易幫助人類建立關系,更容易相互溝通,更容易產生信賴 。即使兩個陌生人偶遇,如果是他們都是足球的愛好者,馬上就會談得熱火朝天 。同樣,兩個校友雖然從未見過面,但是當他們知道師出同校的時候,信賴關系立刻會被強化 。
因此,圈層關系是每個人生活中必不可缺的重要組成 。信息文明時代的互聯網技術讓圈層關系更加豐富,更具規模,對每個人的影響力也更加巨大 。
二.圈層營銷是新營銷的核心基礎
營銷的核心是“關系與信賴”營銷的定義有幾百種,芬蘭著名營銷學家格隆羅斯于1990年提出的營銷定義更加深入地闡述了營銷的核心:
“市場營銷是在一種利益之下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的 ?!?br /> 這一定義強調營銷的核心是在共同的利益下,建立、維持、鞏固“關系”,實現雙贏或多贏 。
營銷的目的是為了銷售,實現銷售的核心是與消費者“建立關系,創造信賴”,因為有了良好的關系才能獲得信賴,有了高度信賴才能促進銷售 。
經典營銷理論都聚焦于“關系”之道 。電通著名的品牌管理模型——蜂窩模型被稱為品牌與消費者關系的設計圖,從“我是誰”,“我給你”和“我和你”三個維度定義管理品牌和消費者的關系 。
品牌力管理模型“漏斗模型”中,好感度被證明是提升品牌力的最核心元素,而這個好感度正是“關系與信賴”的集合體 。
品牌 = 關系
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時代變遷,“關系”之道亦有不同1)農業文明時代的“熟人關系”
農業文明時代,由于較強的地域限制,營銷中的關系主要是“熟人關系” 。無論是靠店鋪集客的坐商還是走街串巷的行商,都是以固定的小范圍區域內消費者作為目標群體,建立熟人關系 。那時候的營銷傳播主要靠口碑,建立和維護與消費者的“關系”主要靠品質,誠信以及社會關系 。所謂“酒香不怕巷子深”就是因為店家和消費者之間有了很強的“熟人關系”才會產生口碑,吸引更多的人 。

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