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以優酷v8.6.8版本為例，優酷字幕不見了的原因是：
1、可能是手機卡頓導致的，建議用戶退出優酷app，接著清理一下手機后臺應用，或者將手機關機重啟一下，然后再打開app看看，是否有彈幕 。
2、若依舊沒有的話，可能是用戶所觀看視頻沒有開啟彈幕功能，用戶可以打開其他視頻看看是否有彈幕 。
3、若所有視頻都沒有彈幕的話，則說明是優酷官方關閉了彈幕功能，建議用戶過一段時間再打開看看 。
【優酷字幕不見了】
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