蘇寧和國美對比 國美的新時代和蘇寧的舊時代區別( 二 )


作為服務環節重要組成部分的價格,國美也是以用戶為主 。就在3月9日即將到來的國美“黑色星期伍”活動上,國美更是以大牌、低價為核心,推出了以舊換新、正品低價等讓利活動,除了滿減活動之外,更有最高折扣50%優惠活動,活動將在線上線下同步開啟 。
企業發展的商業關系上,蘇寧同樣帶有很強烈的侵略性和攻擊性 。早期是將國美視為競爭對手,希望尋求超越,現在則是將 視為競爭對手,尋求超越了 。
在新零售時代,這種侵略性的商業關系早已過時 。未來商業的成功,絕對不是打倒某個競爭對手,在某方面做到比競爭對手更強,而是價值上的共享,用戶價值及服務價值,競爭關系同樣也可以是合作伙伴 。
顯然,國美的發展策略要更加符合這個時代,不局限于零售,將用戶提升到新的高度,強調服務的重要性,讓簡單的產品服務升級到家庭生活一站式服務,向用戶輸出更加完善的價值服務 。
互聯網和移動互聯網快速發展下,中國商業發展瞬息萬變,一個企業或者行業被顛覆,往往并不是來自于內部,而是外來者的沖擊,一成不變的發展理念,恪守自家一畝三分田,注定要被顛覆淪為跟隨著 。創新和顛覆一刻都不能停息,對于中國零售業發展亦是如此,誰能夠用創新和顛覆式發展理念來對待,誰就能夠擁有下一個十年 。

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