做電商的經歷


做電商的經歷

文章插圖
如今,電子商務的發展非常迅速,尤其是近年來,互聯網的普及促進了電子商務的增長 。對我來說,第一次接觸電商是十年前阿姨在淘寶上賣衣服的時候 。那時候淘寶沒有現在這么多用戶 。她的工作主要是經營網店,最頻繁的就是幫客戶下單和一些售后服務,和客戶確認自己想買的衣服的顏色和尺碼,協商價格 。新衣服有貨的時候會發布到淘寶上,制定合理的價格 。但是,這些產品的定價是由我們自己的主觀假設決定的 。沒有客觀的定價依據 。當一些商品滯銷時,他們會稍微降低價格,進行促銷 。
這也是我第一次接觸關于電子商務的東西,而且
這學期學校不僅安排了1688電商班還有電商公司實訓班,讓我很大程度上對電商有了系統的認識 。比如關于產品發布流程,選擇合適的標題,定價,豐富的產品詳情頁,上傳產品圖片等 。在電商公司,我也有幸發布產品,相應上傳產品圖片,瀏覽大量產品標題,然后總結標題的編寫 。標題應該是4-5個修飾語和2-3個關鍵詞,在30個十字以內,盡可能完整,與產品相關 。特別是我發現十年前的購物網頁和現在比起來真的是全新的 。不僅頁面內容豐富,而且一些機制也發生了很大變化 。例如,網頁中產品的排名是基于交易的數量和點擊的數量 。但是現在聽了公司經理的介紹,發現商家是可以用錢買排名的 。比如平臺把某個商品的排名提升到上一個階段,點擊量自然會增加,每點擊一次,商家要付給平臺大概一塊錢 。不僅如此,商家管理自己的網店也越來越方便 。從過去只能看自己店鋪的數據到現在可以和同行的數據對比,更容易管理 ?,F在無論是價格,瀏覽量,交易量,他們都可以直觀的看到 。
【做電商的經歷】另外,阿里提供的1688平臺上的理論課也讓我受益匪淺 。首先有1688個工具,大致分為支持工具和營銷工具 。例如,在支持工具中,有牛倩、阿里指數和業務人員 。因為我使用瀏覽支持工具比較多,所以我就詳細說說這類1688感知工具 。業務人員主要是為商家提供一站式的數據產品和服務,進行數據的披露、分析、建議和預測,這本身就是為商家打造數據產品和服務,直觀的看到一系列的產品數據 。當收到相關訂單時,將使用牛倩平臺 。比如客戶訂單的取消就是在這里完成的 。最后一個是阿里指數,功能有:1 。產量預測,為商家做產銷判斷,解決以什么價格銷售等一系列問題 。2.行業解讀,通過判斷行業整體趨勢和競爭情況,對行業進行整體解讀 。這樣和十年前的電商相比,數據清晰明了 。無論做什么商業決策,都是有客觀真實的數據支撐的,絕不會憑自己的主觀臆斷做出判斷 。這也是我最大的感受 。

    推薦閱讀