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阿里雙11要破2000億，京東慌了嗎？

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【阿里雙11要破2000億，京東慌了嗎？】

阿里雙11要破2000億，京東慌了嗎？

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作者|趙云鶴來源|電商之家(ID:IECHome)請聯系授權(微信ID:laodianzhuli)一個雙11快到了，但他難掩擔憂 。來了，太快了！一年一度的全球購物狂歡節又來了！此刻你想到了什么？扣款憑證？滿券減？女性唯一的購物車？還是男人皺巴巴的錢包？這不，云和想到的是集美貌與才華于一身的Papi醬，還有去年雙11拍的一個微視頻 。微視頻中，Papi醬面對各種抵扣券和滿減券時夸張的表情讓所有網友捧腹大笑 。這個現象背后有兩個現象:第一，各種優惠券極具魅力，成為整個促銷狂歡的焦點 。讓全民剁手，帶動了雙11的銷售業績，不斷創新高 。2013年，天貓用了13個小時打破了2012年191億的記錄；2014年用時12小時59分，打破2013年350億的紀錄；2015年，僅用了11小時49分鐘，就打破了2014年571億的全天紀錄；2016年下午15:19打破去年912億的記錄；2017年，銷售額飆升至16億元僅用了10秒 。7點22分突破912億元，超過2015年全年銷售額 。用時13分9秒，超過2016年1207億元的紀錄 。第二，雖然業績暴漲，但走勢緩慢 。在消費升級的大環境下，對各種消費券的依賴度下降，對它的需求并非不可或缺 。所以消費者有一種弱勢的狀態 。2018年的618節在一定程度上反映了這一點 。據媒體報道，618的年終促銷讓購物氛圍比以前更加冷清 。有商家說把該花的錢都花光了，網上的倉位也起來了，還砸優惠券 。可惜流量和銷量一直跟不上，甚至流量一落千丈 。面對這種悲觀的局面，天貓是會固執地堅持走“優惠券”的方式還是會踩剎車變軌？2擺脫“優惠券”的主光環，雙11還能創紀錄嗎？無論什么產品，都是有生命周期的，優惠券也是！其實天貓早就明白，如果要在“優惠券”上發力，雙11會穩中有降，也許最終會退出歷史舞臺 。為此，深諳此道的天貓率先做出改變！2018年3月4日，新上任的天貓總裁靖捷在天貓金妝獎上明確了天貓2018年的三大使命，其中兩大使命是品牌轉型的主陣地和新零售的主力軍 。2016年，馬云提出新零售概念 。2017年，天貓處于探索期 。當時“新零售”這個概念對于消費者來說還是比較模糊的 。到2018年，天貓新零售的部署有了更大的進展 。天貓推出“不務正業”概念，聯合榮耀、寶潔等16大品牌，開設冰淇淋彈出式店鋪；膜之家攜手天貓，舉辦護膚學院pop-upshopparty...眾多品牌聯合布局線下矩陣，曝光大量品牌，增加與用戶的聯動 。此外，大潤發、盒馬、銀泰百貨、天貓店等實體店已經成為阿里線下的主戰場，天貓可以借助這種獨特的流量資源建立更多有趣的彈出式店鋪 。比如4月，天貓在杭州銀泰舉辦“潮創節X天貓彈出式店鋪”活動 。瞬間吸引眾多年輕人的目光，引爆一場時尚體驗 。同時，這種玩法給online帶來巨大的流量 。天貓還有一個利器，就是天貓智慧門店 。2017年實現線下科技屏幕掃碼，線上購買 。2018年雙11，天貓計劃線下核銷紅包、購物津貼、優惠券，并結合智慧門店 。這種獨特的早期采用者可以重新喚醒消費者對各種福利券的需求 。經過一年多的戰略規劃，終于打造出了一個全新的消費閉環 。隨著渠道的多元化，天貓和品牌商家再也不用擔心流量被分散，銷量受影響 。同時，優惠券也可以從主角的光環變成助手 。天貓就能改變嗎？其實遠遠不夠 。需要從雙11開始調整 ?；顒又芷诘拈L度！以前天貓雙11活動周期長 。一般10月20日-30日會提前曝光品牌 。11月1日-10日，會有滿天飛的紅包，誘人的雙11津貼，提前訂購還有各種優惠 。10天的預熱期是為了迎接11月11日的爆發 。對于天貓來說，拉長時間軸可以帶動整個平臺的銷售業績 。但會消耗消費者的耐心，間接影響商家的利益 。前車之鑒，據悉，2018年雙11的活動周期從過去的20天縮短為1天 。短時間內可以刺激消費者釋放更多的多巴胺，從而繼續瘋狂購物 。“晉升津貼”的等級由繁而簡！2017年天貓雙11，商家可選擇“雙11購物津貼”，初始滿減三個門檻，即每滿400元減50元，每滿600元減30元，每滿700元減20元 。第三檔包括各種形式，如我店滿減、跨店滿減等 。這個推廣規則說明看似豐富多樣，其實太復雜了 。讓消費者“眼花繚亂”，帶來巨大的消費困擾 。為了避免重蹈覆轍，據了解，2018年雙11，天貓簡化了購物津貼，設置只有一個攤位作為店鋪折扣的實現條件 。種種變化反映出天貓對2018年雙11的高度重視，沖擊2000億 。那么，JD.COM似乎有很多佛教徒 。到目前為止，什么都沒發生 。但我不知道，人們都在默默地為此做準備 。讓我們期待今年一個完全不一樣的雙11！

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