淘寶調整營銷活動規范,對于商家有什么影響?


淘寶調整營銷活動規范,對于商家有什么影響?

文章插圖
19日,淘寶發布《淘寶營銷活動規范變更通知》 。公告稱:為了更準確地表述規則,便于會員理解,更好地管理淘寶網的營銷活動,為消費者提供更安全、更放心的網購環境,淘寶網將對《淘寶網營銷活動規范》的相關條款進行調整 。這次淘寶修改了活動規范,提高了淘寶整體活動的門檻,對商家提出了更高的要求 。
今天我們來討論一下淘寶調整了哪些新規范,商家需要如何應對:
1 。具體調整了哪些規格
2 。對商家有什么影響
3 。商家需要如何應對

具體調整了哪些規范
這次淘寶從違規限制、服務能力、業務能力三個方面提高了活動的報名要求 。具體新規如下:
[非法限制]
1 。最近90天沒有一般違規的節點處理記錄;
2 。最近90天無虛假交易積分被扣;
3 。近365天無嚴重違規的節點處理記錄;
4 。近730天銷售假貨記分小于24分,近365天銷售假貨記分小于12分,且本自然年度無銷售假貨扣分;
5 。不在搜索街區店鋪期間;
6 。不存在其他限制參與營銷活動的情形 。
[服務能力]
1 。該店DSR評分均≥4.6;
2 。近30日內,爭議退款率不超過店鋪所在主要品類平均爭議退款率的5倍,或爭議退款次數少于3次;
【經營能力】淘寶還會根據賣家的多維度經營狀況(如誠信經營、店鋪質量、商品競爭力等)進行綜合評價 。)以及各種營銷活動的重點 。
觀點:淘寶提高大促商家門檻
兩個
對商家有什么影響
這次淘寶在大促前修改活動規范,是為了提高淘寶整體的活動門檻,篩選出一批不靠譜的商家,讓其在雙11的成功可以上一層樓,同時優化消費者的需求滿足 。
這對那些平時不擅長做店鋪,想著投機取巧的商家影響很大 。對于平時把店鋪和產品做好的商家來說是個好消息,這樣你靠單的競爭對手就會少很多 。
觀點:提高活動門檻篩選劣質商家
【淘寶調整營銷活動規范,對于商家有什么影響?】三個
商家需要做什么
淘寶現在要求越來越多的店鋪參與促銷活動 。一方面,淘寶流量有限,把優質資源給了優質客戶 。另一方面,現在JD.COM、拼多多等平臺的資源被瓜分,淘寶需要給客戶一個好的用戶體驗,并留住他們 。
商家需要在平時做好商品的維護和優化工作,用好的產品質量和好的服務來維系顧客,做好顧客留存,提高店鋪的綜合質量得分 。不要去想投機取巧、刷單等違法行為,要把淘寶做得正當體面 。
我們的觀點
今年的雙十一無論是活動節奏安排的大促,還是目前營銷活動規范的更新,都是一個大變化 。JD.COM、拼多多、TikTok等流量分享,淘寶也在不斷求變 。只有不斷優化產品來維系好客戶,留住好客戶,才是淘寶持久的經營之道 。

    推薦閱讀