40天GMV破8000萬,抖音電商品牌服務商助力商家破局增長( 二 )


主播:達人主播的經驗是決定銷量的關鍵因素 。
除了流量護城河 , 主播的經驗在TikTok電商中也很重要 , 這也成為了銷量的基本保障 。
據傅介紹 , 伊芙琳的主播都是在其他電商平臺有2年以上直播經驗的主播 。有經驗的主播不僅能專業的講解商品 , 而且有很強的現場掌控能力 , 能對直播間出現的問題做出及時的判斷和反應 。他們還可以通過與后臺運營人員合作 , 營造更多情景化的購物氛圍 , 活躍直播氛圍 , 提高整個直播間的效率和效果 。
商品:引流+秒殺+爆款的組合頂級策略 。
商品組合直接關系到直播間的銷售 , 直播間有很多秘密 。
按照傅的說法 , 在直播中 , 需要通過引流錢來吸引粉絲的注意力 。直播中 , 一部分價格相對較低 , 但同樣優質的款式推薦給用戶 , 通過互動講解 , 讓消費者充分了解商品在品質和價格上的優勢 , 吸引更多粉絲進來;其次 , 要活躍直播間的氣氛 , 刺激用戶購買 。新蠟燭一般選擇Evely之前賣的那種 , 但是庫存不足100件的商品會讓粉絲受益 , 設置秒殺甚至免票 , 從而帶動高庫存款式的銷售;另外 , 還有爆炸 。TikTok直播的一個特點就是 , 只要款式爆了 , 后續銷量不會差 。爆款設置在直播間 , 以此來淹沒庫存壓力 。這樣直播間的氣氛就完全被調動起來了 , 所有產品的銷售也隨之而來 。
場控:好的節奏會讓工作室像精密機器一樣運轉 。
在直播中 , 場控的作用非常關鍵 , 直接決定了直播間的效果 。
據傅說 , 在控制領域也有一些竅門 。以伊芙琳的直播間為例 。在伊芙琳的日常直播中 , 主播們經常會拋出一些福利 。當每一個爆點拋出后 , 他們的后臺控制人員也會適時配合 , 通過氛圍營造 , 巧妙地激發用戶的購買欲望 。這就像一個好的相聲 , 以搞笑的方式拋出一個包袱 , 當這個包袱被巧妙地搖動時 , 就能贏得觀眾滿堂喝彩 。
品牌服務商:直播工作室的秘密推手
Evelyn在TikTok的電子商務取得了快速的增長 , 這不僅依賴于過硬的產品質量 , 更依賴于她背后的操盤手——品牌服務商新燭傳媒(NewCandleMedia) 。我們發現 , 在加速品牌向TikTok電商遷移的同時 , 越來越多的品牌服務商將業務拓展到了TikTok的電商平臺 。
所謂品牌服務商 , 就是專門幫助品牌進行活貨投放 , 提供幕后策劃、運營、執行等一站式解決方案的服務機構 。隨著直播的不斷發展 , 行業對服務商的需求越來越大 。
據傅介紹 , 從去年8月份開始 , 新燭就參與了服裝品牌的電商自播項目 , 并對其進行了小試牛刀 , 取得了不錯的效果:
11月 , 他們為國內服裝品牌因曼做直播 。第一次出貨量數據突破百萬 , 算是出名了;
11月底 , 團隊開始與另一個知名品牌VEROMODA合作 。接手后銷量也在第一次官方直播突破百萬 , 9個900萬的數據 。雙十二活動突破620萬;
12月底 , 新燭接手伊芙琳項目后 , 通過平均每天兩場直播的日常運營 , 加上新年期間35小時馬拉松直播等節日促銷活動 , 幫助伊芙琳在開店一個月內實現了單場500萬和1000萬的突破 , 甚至在40天內收獲了8000多萬的營業額 。
據了解 , 目前全行業像新燭這樣的電商品牌服務商大概有一兩百家 。他們之前一直活躍在其他平臺 , 以自己的經驗和能力貫穿了整個直播過程 。
談及為何將業務拓展至電商 , 付表示 , 布局電商業務正當其時 。TikTok電商平臺正在大力推動品牌服務商和商家入駐 , 并給予了大量的流量和營收補貼 , 入駐平臺正是時候 。
就品牌而言 , TikTok直播靠的是優質內容 , 流量效應非常明顯 , 投放效率高 。以Evely的服裝行業為例 。優秀的運營交付團隊 , 即使在成熟賬戶階段 , 也能實現遠超1:10的ROI 。也就是說 , 在高效運營方案的驅動下 , 品牌只需要支付少量的推廣費用 , 直播商品的銷量就能得到穩定的保障 。

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