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騰訊QQ“LBS+AR”天降紅包啟發了社交營銷新玩法

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騰訊QQ“LBS+AR”天降紅包啟發了社交營銷新玩法

文章插圖
人們的錢包鼓了，出游的欲望加強了 。說走就走是常事 。旅游品牌意識到了這種變化，瘋狂打廣告，刷各大電視和戶外廣告來吸引眼球 。然而，這些廣告只是完成了“告知”的第一步 。由于沒有給出直接轉化的路徑或者缺乏觸發直接消費的場景，很多都停留在“讀”的階段，沒能做到“從心到腦到手” 。
雖然信息型廣告仍然具有不可替代的營銷價值，但必須承認的是，首先利用品牌廣告獲得大量曝光，然后利用分發渠道實現APP或網站的效果轉化 。產品和效果是分開的 。延續舊的運營模式，很難走出“投放精度不確定→曝光持續增加→與非旅游群體接觸無效”的迷霧，更難與消費者建立真正的聯系 。
如何利用新技術，嘗試新的廣告形式，巧打不同的營銷組合，達到“品效合一”，成為旅游業界值得思考的問題 。今年春節期間，東航、攜程、長隆等旅游行業代表性品牌在眾多廣告營銷平臺中選擇了騰訊社交廣告，通過手機QQ“LBS+AR天空紅包”實現與消費者的最佳連接，打造了“從心到腦到手”的經典旅游營銷案例，為2017年旅游行業帶來了啟示 。
(LBS+來自天堂的AR紅包)
社交場景+大數據閱讀，發現并觸達消費者
社交平臺天然適合旅行者分享信息，曝光旅行經歷 。旅行者深度活躍于社交平臺，形成了與旅游行業天然匹配的環境 。QQ和微信作為已經覆蓋90%中國網民的兩大社交平臺，占據了中國移動網民55%+的在線時間，深入到游客“產生興趣-收集信息-預訂行程前-行程中-行程后”的全場景 。
(騰訊社交廣告深入游客全場景)
基于強大的社交場景和社交數據生態，騰訊社交廣告為旅游行業定制了“全流程精準到人的數字營銷” 。借助QQ、微信等社交平臺數據 。，通過賬號識別的地理位置、設備行為、垂直行業相關特征和行為來鎖定目標用戶群體，精準刻畫用戶畫像，從而了解用戶，找到興趣愛好相同的潛在消費者，實現廣告精準觸達，這是手Q紅包春節營銷成功的根本 。
基于強社交關系鏈與消費者建立情感聯系
根據第三方研究報告，超過70%的用戶因社交好友拍攝的旅行圖片而激發旅行動機，亞洲62%的千禧一代在旅行中使用社交媒體 。側面說明了社交平臺在旅行中通過互動功能起到了“情感連接”的作用 。而這恰恰是旅游企業在解決了知名度和普遍覆蓋之后迫切需要的 。
基于平臺強關系鏈的手Q紅包，是最符合過年拜年和節日習俗的線上社交方式 。在春節節點，旅游品牌通過手Q紅包以“天然好友”的身份融入用戶的關系鏈，自然讓用戶產生熟悉感，并通過深度互動，轉化為對品牌的好感，與用戶建立連接 。
LBS+AR互動升級，調動消費者參與
手Q紅包有三種玩法:“LBS+AR紅包從天而降”、“刷個紅包”、“年夜飯紅包” 。其中“LBS+AR天降紅包”在互動形式和玩法上獨樹一幟 。
1月20日-24日，打開手機QQ的AR紅包，會看到紅包分布圖 。點擊布局點半徑120m范圍內的紅包，手機攝像頭會自動調用 。界面上會出現一個QQ財神來發紅包 。它會把“金元寶”放在其中一個紅包里，然后旋轉，讓用戶猜 。如果他們猜對了，就會得到錢(卡券)，但是如果猜不準 。
(長隆，攜程的“LBS，AR”紅包游戲)
用戶搶到的紅包分為三種:商務紅包、明星紅包、個人紅包 。黃曉明、、趙、、TFBOYS等20余位當紅明星以及攜程、長隆、東航等知名品牌共同準備了2.5億現金和30億卡券，基于LBS技術發放給全國百萬地理位置的QQ用戶，為品牌曝光和效果轉化做鋪墊 。
虛擬現實打造全城找紅包的游戲體驗，新穎抓人，瞬間引爆用戶參與熱情 。這場為期5天的“LBS+AR紅包雨”，覆蓋全國369個城市，共有2.57億參與用戶，其中90%是90后 。參與用戶總移動距離2.4億公里，用戶領取卡券和充現金紅包的總次數達到20.5億次 。
用戶的二次觸摸提高轉化，實現產品與效果的融合
用戶的高參與度和“剁手”直接助推了效果轉化 。東航最終互動用戶占比50%，同時通過“掃一掃”、“刷年夜飯”游戲獲得9.04億曝光，品牌定制H5派發200萬份禮品 。但長隆“LBS+AR天價紅包”最終參與人數占活動總人數的45%，參與互動活動的品牌用戶數占26% 。效果廣告的點擊率比基準高出37% 。
(東航刷個紅包)
【騰訊QQ“LBS+AR”天降紅包啟發了社交營銷新玩法】

騰訊的社交廣告，通過“從心到腦到手，從情感連接到效果轉化”，不僅幫助旅游品牌建立其“人文與情感”的品牌感知，更有助于最大化實現“品效合一”，成為品牌創新營銷的最佳陣地 。

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