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ip形象設計怎么做 教你打造企業私域IP形象的4個步驟？

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近期一直聽到身邊的商家來問，自己做私域運營，加了上萬好友，每天也都發朋友圈，轉化卻甚微，為什么呢？
其實很多商家做私域，只知道拉人進社群，發廣告，卻忽略了做IP的重要性 。經營私域流量，核心是經營企業跟用戶的關系，因為關系產生信任，信任決定成交 。
試想一下，如果你添加的某個商家“微信”只是一個冷冰冰的客服，你還會想去購買嗎？
而IP化最重要的目的就是“以人聚人”，與用戶建立信任和溝通，讓用戶真實感知到“溫度”，從而促進成交轉化 。
所以一個好的IP就相當于一個流量的入口，可以為品牌帶來源源不斷的勢能 。下面我們就來聊聊，在私域里，如何打造企業私域IP形象 。
01 私域IP打造思路IP其實就是企業或品牌的人格化表現，是商業變現力和人格魅力的一種載體 。它可以是真實的人物形象，比如雷軍、羅永浩，也可以是虛擬人物形象，比如熊本熊、哪吒、小豬佩奇等 。
他們都具有“人”鮮活的性格特點，有生活、有故事、有情感 。
結合企業在私域這個場景中，我們需要塑造出具體的IP形象 。有時候要扮演專家角色，有時候要扮演閨蜜好友角色，有時候是兄弟角色，有時候就是客服角色，要根據做私域的目的以及產品屬性來設計自己的IP定位 。
例如：
你是做美妝的，你的IP形象應該是一個美妝達人或是美妝顧問；
你是做女裝的，你的IP就是一個穿搭達人或者設計師；
你是做母嬰類的，你的IP就是一個育兒專家或者有經驗的媽媽；
…..
這里可以看一個案例——完美日記

ip形象設計怎么做 教你打造企業私域IP形象的4個步驟？

文章插圖
完美日記的私域IP叫「小丸子」和「小美子」，她們在添加用戶微信后先會介紹自己說是你的專屬福利官和美妝顧問，然后告訴你稍后拉你進群領取福利，給了用戶一個等待和期待的理由 。
通過這樣一個簡單又高情商等待互動引導，營造朋友的感覺，讓用戶疑慮打消疑慮，這個號不是機器人，用戶好感度瞬間上升 。
后續去給用戶發進群鏈接或者是推送一些廣告的時候，用戶的接受度都是會比較高 。這種和粉絲的強信任和強關系連接，就牢牢鎖定了用戶場景關系，留存和轉化會大大提高 。
總結一下，企業私域做IP要做到三個方面：個人標簽化、專業內容力、商業價值性 。
圍繞這個思路，下面就具體說說打造IP形象的實操方法 。
02 4個步驟打造私域IP形象品牌IP化的前提還是品牌，我們不能憑空捏造，必須基于品牌的基因和特性，所以打造IP的前提就是對企業進行充分了解 。
第一步：品牌調研
這里我要強調，IP是要代表品牌跟消費者溝通、對話的，所以它必須具備品牌的氣質和性格 。只有這樣，IP才能在跟用戶溝通互動時傳遞與品牌一致的形象 。
在做品牌調研中，企業可以從下面九個方面切入了解：
第二步：建立IP自畫像
當我們通過調研，對企業用戶畫像有了基本判斷后，接下來提煉和設計IP形象就會準確很多 。可以從名字（昵稱）、頭像、性別、公司角色、年齡、提供的利益、口號、社會身份、性格、興趣、星座、故事這12個維度來提煉和設計IP形象的關鍵信息 。
《IP自畫像模版》
ip形象設計怎么做 教你打造企業私域IP形象的4個步驟？

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例如名字（昵稱）這個維度要遵循四個原則：
頭像這個維度的優先使用原則是：
真實清晰、有親和力、重點突出 。
如果是真實的人，那最好就是本人的頭像 。如果不方便，可以使用側臉、背影等 。如果完全不能露臉，可以采用素描或者漫畫版 。如果本身是虛擬人物，比如孫悟空、哪吒、熊本熊，那就直接用原有頭像 。
原則上我鼓勵企業使用真實頭像，這會更容易建立親近感和信任感 。無論是在社群里還是朋友圈，人們更愿意跟真實的人溝通互動 。
其他維度的內容就不一一展開了，感興趣的可以去看我的《超級用戶增長》這本書，里面有對12個維度的詳細介紹 。
其實在實際的企業IP打造中，并不是每個IP設計都要囊括這12個維度 。但是，名字、頭像、性別、角色、年齡、提供價值這些是必選項 。其他維度則可以讓IP更加豐滿和立體，不同行業需要的維度會有差異，這一點大家可以根據實際情況自行選擇 。
第三步：豐富對外信息展示
想象一下，當你添加一個新的好友時，你是如何去了解他的？我想你首先會看他的微信名，其次是查看他的頭像，接著會去查看個性簽名以及朋友圈內容 。

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