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淘寶上怎么投訴賣家,怎么給賣家差評 淘寶上怎么投訴賣家？

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淘寶上投訴賣家步驟方法：
1、淘寶投訴只能在電腦上進行 ， 而且必須是交易已經完成的狀態下 ， 例如已收貨 ， 或者已經退貨 。否則不能進行投訴 。
2、首先進入淘寶主頁 ， 在“我的淘寶”下找到“已買到的寶貝” ， 點擊進入 。
3、進入后 ， 會看到已交易的列表里有這樣一項 ， 就是貨物的狀態 ， 有退款退貨 ， 投訴賣家等項 。
【淘寶上怎么投訴賣家,怎么給賣家差評 淘寶上怎么投訴賣家？】4、等交易完成后 ， 譬如已收貨、已退款等 ， 這時點擊投訴賣家 ， 會有選項投訴理由 ， 包括違約、虛假發貨、未按規定時間發貨等 ， 選擇相應選項后 ， 說明情況 ， 上傳證據 ， 比如旺旺的對話 ， 非常重要 。
5、之后是賣家申訴 ， 也許會=協商解決辦法 ， 讓買家取消投訴 ， 協商不成后 ， 會進入大眾評審處理或者淘寶小二處理 ， 這個是可以選擇的 。
6、整個過程會需要幾天時間 ， 最后會給一個處理結果 ， 如果是賣家責任會有懲罰 ， 扣分 ， 并且會賠付買家違約金 。

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