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現代企業管理 服務業管理

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服務業管理(現代企業管理)
勞累了一天，奔波幾天，晚上放松一下，去足浴店捏捏腳，或者去澡堂泡個澡放松一下，是目前很多人都會選擇的休閑方式 。但是服務行業魚龍混雜，不應該“被服務”，有的店也提供 。很多店消防安全不夠，衛生環境也有很大問題 。
選擇一個合法合規的安全服務場所進行休閑放松是很多消費者的愿望，但是消費者的身份認同卻不是那么容易 。
但是，在臺州附近的大田街，這不是問題 。“我們已經幫消費者‘把脈’了，服務業門面上有安全等級公示牌 。你可以根據卡上的顏色判斷店規不規范 ?！贝筇锱沙鏊窬榻B 。
小時采訪人員了解到，今年以來，大田派出所在日常檢查中發現，部分洗浴、足浴場所在經營條件、硬件設施、從業人員資質、消防許可等方面不規范 。“服務業的客戶流動性比較大，人多 。萬一發生不規范引發火災等事故，或者包庇壞人壞事的違法行為，對消費者也有很大風險 ?！?br /> 有什么辦法可以防患于未然，做好嚴格的監控？為此大田派出所多次召開會議，邀請街道、環衛、消防、市場監管等部門負責人，最終建立了“三色一級”管理機制，并很快在全街道試行 。
據派出所民警介紹，“綠色”代表治安管理優秀的地方，“黃色”代表治安管理好的地方，“紅色”代表治安管理不達標的地方 ?！皩﹂L期守法經營的企業實行綠色安全管理，定期進行月度檢查；發現內部設施不符合經營規范的，實行黃色治安管理，立即下發整改通知書，每月進行不定期檢查 。整改完成后，實施綠色治安管理；對群眾舉報查證屬實的，給予紅色治安警告，依法關停 。”
此外，如果在日常檢查中發現一家門店存在重大隱患，工作人員會集中力量對這一重大隱患進行集中清理和定點清除，使服務場所的日常管理更有針對性和有效性，將隱患消滅在萌芽狀態 。
大田派出所所長單永健在接受采訪人員采訪時說:“對足浴、洗浴等服務場所實行分級管理，是社區警務改革的一項重要舉措 。要加強工業場所治安管理，切實整治工業場所亂象，從根本上鏟除色情滋生的土壤，消除行業消防、衛生等方面的隱患和不足，規范轄區每一個服務場所，讓消費者更加放心 ?！?br /> 單永健透露，經過多輪檢查整改，轄區原有的19家服務場所中，有9家已經關停，剩下的10家現在已經可以達到正規經營的標準 ?！暗@并不意味著這10家公司‘安然無恙’ 。我們每月的抽查不會被打破 。只要發現問題，就要及時整改 。逾期不還，就永久關停！”單永健決心已定 。
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【現代企業管理 服務業管理】

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