電梯銷售怎么找客戶 電梯銷售( 三 )


二、樹立頑強的職業精神銷售人員要有頑強的職業精神 , 百折不撓 , 勇往直前 , 永不放棄 。在銷售過程中被用戶拒絕是不可避免的 , 你永遠無法滿足拒絕 。失敗是成功之母 。在失敗中挺身而出 。一帆風順在銷售行業是很少見的 , 不然我們業務員還做什么?在不斷被用戶推出門外之后 , 你可以舉起手來再次敲門 。也許機會就在最后一擊 。
第三 , 希望可能是下次 。銷售人員要善于總結和判斷用戶拒絕的原因 , 真正在逆境中學到東西 , 才有助于接下來的成功 。只要你在這些原因中找到了一絲希望 , 你就要堅持下去 , 在不斷的拒絕中給自己打氣 , 這不會影響你對下一個用戶的訪問 。你的生意離成功不遠了 。永遠不要灰心 , 永遠不要懶惰 , 也許希望就在下家 。有的用戶拜訪次數多了 , 互相熟悉了 , 甚至可能會交到朋友 。如果你去了很多次 , 用戶一次都不接待你 , 他們可能會覺得有點丟人 , 甚至想找個機會給你一個訂電梯的機會 。人情也是銷售工作的一大成功因素 。電梯銷售員朋友們 , 我們盡力而為吧 。成功可能是下一次 。
一、電梯銷售人員應具備的幾種能力
(1)能夠閱讀本公司的電梯標準布局圖 。即根據平面布置向客戶解釋電梯井土建的技術問題 , 特殊問題咨詢工廠技術支持人員 。
(2)能夠識別與電梯相關的建筑圖紙 。業務員要能在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井相關的圖紙和參數 , 包括:
電梯井剖面圖(包括樓層高度、坑深、機房高度、廳門支架等數據 。);
電梯井平面圖(包括井的凈尺寸、門口的寬度和方向、墻壁厚度等 。);
電梯機房平面圖(包括機房平面尺寸、井道與機房的相對位置、門的位置等 。).
有些施工圖還將上述內容合在一張圖中 。很多施工圖紙上還注明了電梯是根據哪個品牌設計的 , 以及電梯廠家在施工時給出的說明 。
對于大量的電梯工程 , 需要能夠根據施工總平面圖中的電梯井大樣圖和定位軸線確定每臺電梯的位置和數量 。
銷售人員也要掌握一些常用的建筑術語和電梯井相關的知識 , 有利于電梯銷售人員和建筑設計施工人員的溝通 。比如梁、柱、基礎、過梁、圈梁、牛腿、主筋、箍筋、剪力墻、混凝土標號等術語的含義 。
(3)對豎井進行現場測量 , 并做好記錄 。
銷售人員要知道簽訂貨物合同需要哪些井道數據和測量方法 , 還可以根據實地測量結果畫草圖 。素描要求大致比例 , 數據標注準確 , 字跡清晰 , 要注明特殊結構 , 必要時要畫出局部細節 。只要測量精確到厘米 。
(4)大致了解電梯安裝的流程 。
電梯安裝的基本步驟是:清理井道、檢查場地是否具備安裝條件、提供臨時倉庫、開箱檢查零部件、架設腳手架、制作模板、放出基準線、安裝導軌、安裝機房設備、安裝廳門裝置、在地面層安裝對重、頂層安裝轎廂、安裝井道機械設備、懸掛鋼絲繩、安裝電氣裝置布置井道電纜和后續電纜、整機調試驗收 。
了解這一點有助于業務員了解電梯土建 , 尤其是批量發貨時掌握發貨順序 。
二、實地測量的意義和作用
具備電梯井道測量和特殊井道狀況分析能力是當今電梯行業公認的對銷售人員的基本要求 。一個現場知識豐富的業務員 , 可以根據項目談判中涉及到的井況 , 對可用的產品和土建改造的初步方案做出快速反應 , 縮短談判過程 , 更容易贏得客戶的信任和訂單 , 同時提高企業的形象 。
井道測量的目的是向電梯公司提供詳細真實的井道參數 , 以便電梯布局設計人員繪制出符合現場實際情況的布局 。特別提醒客戶 , 合同簽訂確認后如有土建變更 , 應及時通知電梯廠家 , 盡快變更合同圖紙 , 防止影響安裝 。
在下列情況下需要軸測量:
1.用戶無法提供電梯井的建筑施工圖;
2.用戶提供的軸圖紙不完整或圖紙中的數據不完整;
3.現場施工尺寸與用戶提供或確認的圖紙不一致 。
電梯布局的功能是:
1.用于指導建筑設計部門進行電梯井的土建設計或改造;
2.用于指導電梯廠設計電梯結構并投入生產;

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