淘寶退款流程(淘寶退款)
隨著網上購物的興起，許多消費者選擇網上購物 。但由于網購無法直觀感受商品的質量和款式，商品到手后發現有些問題，想退貨退款，卻不知道怎么做 。本文將談談當商品符合退貨條件時，如何進行退貨和退款流程 。
正常情況下，只要商品不影響二次銷售，沒有人為損壞，可以通過網購平臺的聊天軟件直接與商家溝通 。商家同意退款后，直接在后臺點擊“申請售后” 。如下圖:
然后在彈出的界面中選擇“我要退款(不用退)” 。如下圖:
只要和商家達成協議，商家同意用戶只退款不退貨，那么就可以選擇這個選項 。但如果和商家協商是“退款退貨”，可以點擊另一個選項 。如下圖:
點擊“我要退貨，退款”，然后根據自己的需求選擇退款或退貨退款，并標注退款原因、金額、對應說明 。點擊提交，商家審核通過后同意退款或退貨 。如下圖:
【淘寶退款 淘寶退款流程】
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