聯想全球首家智生活店開業 北京聯想專賣店


北京聯想專賣店(聯想全球首家智生活店開業)
近年來隨著電商的沖擊,線下零售行業舉步維艱,很多從事幾年幾十年線下零售行業的資深人士都紛紛轉行 。零售行業在艱難維持的同時借助互聯網技術也迎來了一次變革,這就是我們所說的新零售 。一直處于行業領先地位的聯想集團緊緊抓住了這一機遇,今年年初聯想在CES上便提到了對未來的業務模式進行重構,讓中小企業客戶和消費者能夠直接體驗到聯想旗下所有品牌及合作伙伴的產品、服務 。
2018年1月28日,聯想在CES中提到的業務模式重構的一個成果誕生了,它就是位于北京高端購物廣場金源燕莎的聯想智生活直營店,這標志著聯想正式開啟了史上第四次零售變革風潮 。開業當日,聯想智生活店當即掀起特惠“智能風暴”活動,全場智能設備售價低至1折起,無數顧客駐足停留,排起長龍進店體驗,并哄搶爆款新品 。
迭代升級的“4S”過去30多年,從創建代理分銷制,到建立1+1特許專賣店體系,再到電商營銷,聯想已經進行了多次零售革新,一直在引領IT零售變革 。就在去年,聯想的零售體系還在進行新的迭代,其一口氣在全國60個城市打造了140多家IT零售界的4S店 。通過對4S店的運營和經驗積累,聯想又進一步完善了產品展陳、倉儲物流、銷售管理、營銷服務等環節 。如今,隨著智生活首店的誕生,聯想倡導的“4S”內涵,也從之前4S店的智能設備銷售(Sales)、親民IT服務(Service)、尊享會員權益(Super VIP)、線上線下一體化(Seamless),進一步迭代為智生活店的精品智能設備銷售(Sales)、親民IT服務(Service)、黑科技產品展示(Show)和更開放的社群化體驗(Social) 。
中國市場開店計劃2018年是新零售起步的一年,有很多基礎工作要做,有很多新零售的原型要去打磨 。因此,計劃2018年只有150家左右 。這也是基于聯想自2012年開始培養的4S體系 。聯想的零售體系發展分為兩個階段,第一個階段是自1998年開始的聯想1+1專賣店體系,是產品導向 。第二階段是自2012年開始的4S店體系,已經有130多家4S店,遍布全國,這個體系已經存在了5年左右,打磨得比較穩定 。針對新零售、新場景,需要打造新的模式,基于這些原型進行改造 。
聯想集團旗下新零售公司--天禧傳奇科技有限公司CEO 周銘先生
聯想旗下的新零售公司天禧傳奇公司CEO周銘先生表示:在全國,不算商用和中小企業的零售店面,我們有1萬家零售店面,這1萬家是我們店面的后備 。我們自己的規劃是只做1000家加盟店面,有50家左右是直營店面,剩下900家是跟優秀的合作伙伴合作的店面 。這50家自營店里有5家頂級的概念店 。首先,我們有很強的技術儲備,因此,我們愿意把實驗室開放出去;第二,我們有很強的生態體系,因此,我們會聯合上下游廠家,在我剛剛提到的5家概念店里,把合作的產品展示出去 。這些展示是長期的,就像T臺一樣,最先進的技術一定要擺出去,讓用戶去看,收集數據反饋回來,修正我們的產品,修正我們的方向 。線上會有全新的模式,直播的模式、視頻的模式、用戶點評的模式,跟線下的實體店進行互動 。
新零售 新在哪里聯想集團副總裁、中國區消費業務總經理張華先生表示:今年是我在聯想的第18年 。我進入聯想的時候是電腦行業非常鼎盛的時期,特別是消費PC 。在那個時代,渠道形式是以專賣店為主體,聯想的專賣店在行業內非常有名 。那時,聯想每個專賣店開業也是人頭攢動 。我覺得新零售的產生有一個大背景 。在2000年的時候,零售主要是以線下實體店為主體 。線上的電商經過幾年的快速發展,基本達到了線上、線下市場各分天下的狀態,線下的比例更高一些 。但是,隨著線上獲客成本的提升,它的成長性也面臨問題 。在這樣的進程中,線上、線下需要融合,線上的電商往線下發展,線下做實體店的往線上拓展 。
【聯想全球首家智生活店開業 北京聯想專賣店】

    推薦閱讀