寶島眼鏡為什么那么貴(寶島眼鏡店配眼鏡貴嗎)

2026-05-09 越眾創業網

本文從消費者行為的角度，通過眼鏡購買的案例，分享了消費者需求產生、門店知識、體驗、決策、成交的全過程，希望對實體零售運營的員工有所啟發。......
產生需求
最近筆者眼鏡鏡片有點刮花，清晰度受影響，看東西不那么清晰，容易視疲勞。所以就產生了眼鏡店更換鏡片的想法。
品牌的初步確定
過去，我買的眼鏡主要是史明眼鏡和包道眼鏡。相對來說，我認為包道眼鏡質量更好，當然價格也高很多。所以我決定選擇包道眼鏡作為目標品牌。
了解商店。
由于這位作家以前買眼鏡的地方離他現在的住處很遠，自然，這次我希望在附近買。因此，作者打開高德地圖搜索“包道眼鏡” ，并選擇了最近的一個。根據導航到店門口，筆者稍微猶豫了一下。這家包道眼鏡只有一個門面，比之前的小，店里只有一個中年婦女。在我的印象里，以前去的包道眼鏡都是披著“職業裝”的“美妝導購” 。
于是，筆者沒有進店，而是百度了一下，發現其中一款包道眼鏡是“福建包道眼鏡” ，另一款是“包道眼鏡” ，大寫的包道是臺灣省的。我之前沒有注意到我買的是福建包道眼鏡還是臺灣省包道眼鏡。我從車上找到了眼鏡盒，發現是“包道眼鏡” 。與此同時，我突然想到， 100米外的大潤發超市里好像有一家眼鏡店，好像是“包道眼鏡” 。
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臺灣省包道眼鏡
福建包道眼鏡
大品牌要有大品牌的店鋪形象。
于是我去了100米外的大潤發超市，找到了包道眼鏡。我想，包道眼鏡應該開在這樣的地方，有點高檔。由于筆者是早上9點多去的，可能是工作人員都還沒來上班。沒有看到“專業美妝導購” 。接待作者的是一個微胖的男孩。作者向他表達需求后，他拿出一個筆記本，向作者推薦了一個800多元的和一個1000多元的。因為是換鏡頭，我預計要花四五百元。我問我是否能得到折扣。他說如果最近有。可見導購的隨便回答可能會導致顧客流失) 。于是作者匆匆離去。
我又一次拿起手機搜索，發現附近沒有其他的包道或者史明眼鏡店，于是重新查看了一下剛才的“福建寶島眼鏡店” ，發現前門上寫著171店，心想，算了，連鎖店這么多。你進去看看，大不了買他們。
于是，筆者進了福建寶島眼鏡店，我問中年婦女能不能換個鏡片。她什么也沒說，直接帶我去儀器前，從我的左眼到右眼進行了不同類型的測試。估計時間超過20分鐘。在這個過程中，作者第一次知道作者的主眼是右眼，就像主手是右手一樣。第一次知道作者慢慢發展散光，原因是經常躺在床上看手機。
專業永遠是商業交易的利劍。
經過一番測試，筆者突然對這家眼鏡店產生了信任感，店主也付出了那么多勞動時間。自然就進入了選款式問價格的階段，因為這家店的折扣比較大，剛好達到了我心目中的預算。所以，作者完成了這一單本質上的交易。
在寫作的最后，通過這次親身經歷，筆者分享以下總結:第一，品牌知名度是消費者選擇購買的重要因素，廠商和商家要不斷打造品牌知名度；第二，商圈和店面的形象是消費者信任的關鍵要素，不應該為了省錢而降低裝修檔次，造成消費者的不信任；3.對于知名度不足的品牌，可以展示核心亮點，比如本案中的171店；四、體驗式營銷，不僅能取得消費者的信任，還能因為你的勞動，讓消費者產生“不想買”的心理。
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