怎么取消彩鈴(手機彩鈴可以自己設置嗎)


我是聯通二十余年的老用戶了,這么多年磕磕絆絆一直不離不棄,可最近因為視頻彩鈴的問題,每次打電話時都需要一定的勇氣,且不說少了之前那種純粹的、安靜的嘟嘟聲,就那些不知何時,不知什么會出現的視頻彩鈴內容就已經讓人搞得頭大,曾經一次在大庭廣眾之中出現的低俗視頻彩鈴內容讓自己郁悶了多日 。
在這種情況下,向中國聯通進行了投訴,告知只能關閉自己的視頻彩鈴,就是在別人給自己打電話的時候可以不顯示 。但自己給別人打電話的視頻彩鈴卻需要讓別人取消,還是解決不了 。在溝通過程中,也了解到這個業務的情況 。
1.這個業務是聯通公司未經客戶同意的情況下,免費為全部用戶開通的,你不用都不行 。
2.你要是不想用,只能取消自己的,不能取消別人的 。
在這個情況下,查閱了一些資料,聯通等三大運營商已經不止一次這樣強制給用戶設置這樣的業務了,而且模式還一樣 。volte不是這樣嗎?這次的病難道又犯了?
這種贈送的業務按照消法上規定:即使這個贈送的業務是無償的、免費的,在未經用戶同意或者允許的情況下,強制贈送體驗業務也是一種侵權行為,侵犯消費者選擇權與公平交易權 。我想這么大的聯通公司不會不知道吧!
【怎么取消彩鈴(手機彩鈴可以自己設置嗎)】我希望聯通公司能夠按套路出牌,你要是開展這個業務,就先推廣,誰愿意開誰開,不能強制給用戶開 。畢竟有人愿意,有人不愿意!

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