分享成功營銷的10大步驟 成功營銷的步驟有哪些?

【分享成功營銷的10大步驟 成功營銷的步驟有哪些?】第一步驟:充分的準備
充分的準備 , 包括4個方面的準備 。
1.體力的準備
想讓自己體力好 , 必須做一些體力上的訓練 。 我十幾年來研究成功學 , 總結出行之有效的方法(見《自己就是一座寶藏》) , 現在介紹“幾個”給大家 。
(1)每天做深呼吸 , 早、中、晚各10次 , 共30次;
(2)永遠只吃七、八分飽;
(3)吃水果在飯前吃 , 不要在飯后吃;
(4) 運動要做有氧運動 , 比如散步、游泳、慢跑、騎自行車等 。
2.專業知識的準備 。
必須對產品有非常的了解 。
3.對顧客了解 。
必須非常了解顧客 , 了解他的興趣、愛好 , 以便于溝通 , 便于投其所好 。
4.精神上的準備 。
處理重要的事情之前 , 先靜坐5分鐘 。
第二步驟:使自己的情緒達到巔峰狀態
1. 使自己達到巔峰狀態 。
先讓自己的“肢體”達到巔峰狀態 , 通過動作創造情緒 。
2. 對自己反復地做自我確認 。
復地做自我確認:我是最棒的!我是最優秀的!我是最好的!我喜歡我自己!我一定能成功!
第三步驟:建立顧客信賴感
1. 通過自己的形象
也就是——為成功而穿著!為什么呢?因為一個人的第一印象 , 非常、非常重要!第一印象建立好 , 就成功了一半 。 而第一印象 , 就是通過你的“形象”表現的 , 所以一定要注重自己的——穿著、舉止、氣質 。
2. 學會傾聽 。
站或坐在顧客的左邊 , 保持適度距離 , 適度目光接觸 , 傾聽不要打岔 , 不要發聲 , 同時微笑點頭 , 做好記錄 。 顧客講完 , 重復一次做確認 , 以示尊敬和避免出錯 。 不要一味想著 , 自己要達到什么目的 , 自己想說什么話 , 而要以顧客為中心 , 漠視顧客的意思 , 會引起顧客對你的反感 , 即使你說的很好 。 要聽出他真正的意思 , 用關心的角度跟他溝通 。 有些人往往會誤解顧客的意思 , 導致失敗 。 有些話 , 顧客不會明說 , 需要自己去體會話外之音 , 要有一定的敏感度 。
3.模仿對方的談話
模仿對方的文字、聲音、肢體語言 , 與對方相似 , 引起共鳴 。 在模仿肢體語言的時候 , 要模仿對方的表情和語氣 , 注意千萬“不要同步模仿” 。
4.使用顧客見證
顧客說一句話 , 你說一萬句也不如一個實例更有說服力 , 每個推銷員至少帶5個顧客見證 。
第四步驟:了解顧客的問題、需求和渴望
了解顧客 , 先從“聊天”開始 , 聊天就是做生意 。
首先 , 前20分鐘 , 要聊FORM , F代表家庭;O代表事業;R代表休閑;M代表財務 。
其次 , 聊購買的價值觀 , 所有的銷售都是價值觀的銷售 , 徹底了解顧客的價值觀 。
第三、問問題 。 問NEADS , N代表現在;E代表滿足;A代表更改;D代表決策;S代表解決方案 。
問簡單、容易回答的問題、問回答是“YES”的問題 , 問二選一的問題 。
第五步驟:提出解決方案并塑造產品的價值
騰訊廣告
針對顧客的問題、需求、渴望 , 提出解決方案 , 聯系自己的產品 , 塑造產品的價值 。
塑造產品價值的方法:首先給他痛苦 , 然后再擴大傷口 , 最后再給解藥 。
一個人還未改變 , 是因為痛苦不夠 。 一個人還未掙大錢 , 是因為痛苦不夠 , 一個人還未成功 , 是因為痛苦不夠 。
第六步驟:做競爭對手的分析
貨比三家 , 絕對不吃虧 , 不可批評競爭對手 , 如何比較呢?
首先 , 點出產品的三大特色;
第二 , 舉出產品最大的優點;
第三 , 舉出對手最弱的缺點;
第四 , 跟價格貴的產品做比較 。
做競爭對手分析 , 一定要找到顧客購買的關鍵按鈕 , 即:顧客最重要的價值觀 。
第七步驟:解除反對意見
反對意見 , 最好在顧客講出來之前解除 。 要預先框視反對意見可能有哪些 。 任何顧客反對意見一般不超過6個 , 假如這6條反對意見預先框視 , 則很容易成交 。 所有的抗拒點 , 最好都通過“發問”解決 。
第八步驟:成交
六種成交法:
(1) 作測試性成交;
(2) 假設成交:你不賣 , 但假如有一天你會買 , 會是什么情況?然后了解顧客的真實購買原因 。
(3) 二選一成交;
(4) 使用對比原理成交法:從高價開始 , 然后往下拉 。

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