百度網盤登錄(百度網盤svip實際被限制登錄)近日，阿里推出阿里巴巴云網盤，并開啟公測 。它的賣點是“大空房”和“無限速度”，為用戶免費提供1TB空房，下載速度可達10 MB/s，這再次將占據85%市場份額的百度網盤推向了風口浪尖 。
但百度網盤隨即推出11.0新版本，進一步優化了網盤的會員權限和基礎體驗 。其中，svip中的用戶享受最高16T super 空房間和12G在線解壓的特權 。這本來應該是一件喜事，但最近很多svip都陷入了極大的苦惱 ?！断M者報告》發現，近期不少svip頻繁遇到登錄受限、封禁、自動續費等問題 。
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購買svip不能隨時隨地下載？
來自江蘇南京的王靜(化名)原本要用網盤下載內容進行工作，但發現自己的賬號本月數次被迫退出 。據了解，王靜每次使用百度網盤，都是通過掃描自己的代碼登錄，使用的設備總數不超過3臺 。
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根據百度網盤會員服務協議內容，同一賬號最多可在6臺設備上使用(“設備”指電腦、手機、平板等手持移動終端，下同)，同一賬號最多可同時在兩臺設備上使用 。王靜表示，每次最多只能同時使用兩臺設備，但本月第三次，啟動網絡需要投訴才能正常使用該賬戶 。
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百度網盤會員服務協議
“強制撤訴的情況經常發生，說明投訴已經受理，預計72小時內審查處理完畢 。又要買4.9元的下載券 。這個月第三次買了，所以我在百度網盤上的月支出是40元(svip 25元/月+4.9元x3)，所以不能隨時隨地下載？”王靜無奈地告訴《消費者報告》，他沒有和別人分享自己的賬號，只要兩臺設備同時登錄另一臺設備，就會被迫下線 。
可以同時登錄多少個svip賬戶？
無獨有偶，來自湖南長沙的張天(化名)也遇到了同樣的問題 。自9月以來，他的賬戶被限制登錄 。據了解，其賬號被公司內部多個設備使用 。根據張天提供的“設備管理”頁面，注冊設備有7臺 。
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此外，張天也是百度網盤的svip 。目前只能正常使用一臺電腦，估計需要72小時才能完成對投訴的審查處理，嚴重影響日常工作的使用 。
據了解，張天在9月26日通過黑貓投訴平臺反映了這個問題 。第二天，百度網盤回應賬號狀態正常，再次登錄看能不能正常使用 。但當張天再次登錄時，發現該賬號仍無法正常登錄使用，系統提示“投訴已受理，預計72小時內審查處理完畢 。”
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讓張天困惑的是，客服曾經說過svip可以同時享受10臺設備登錄，但是“設備管理”頁面顯示只有7臺設備登錄 。百度網盤允許登錄多少設備？
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對此，《消費者報道》就此事向百度網盤發出了采訪函 。百度網盤回應稱，百度網盤的用戶登錄設備管理及相關設備限制功能是基于對用戶賬號和數據安全的保護 。正常情況下，百度網盤不會出現“被屏蔽”或“限制登錄”的問題 。正常情況下，如果同時登錄的設備數量超過6臺或10臺(數量取決于用戶的成員資格)，用戶可以自行注銷其他已登錄設備，或者使用已登錄主設備上的“設備管理”功能注銷其他設備，然后繼續正常使用 。
百度網盤相關負責人告訴《消費者報告》，只有同時觸發賬戶安全策略(賬戶存在安全風險)，才會出現需要申訴解封的情況 。例如，在一段時間內，一個帳戶頻繁更改其登錄設備等 。，被系統判斷為存在風險，因此需要通過相應的流程對賬戶的安全性進行申訴和確認 。這種情況下，賬戶所有人需要通過身份驗證(短信、郵件)的方式解封，解封后即可正常使用 。還表示，并不是每次解封都需要72小時，只是在反復投訴的情況下，需要更多的時間(比如前面提到的72小時)來確認 。
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此外，張天告訴《消費者報道》，他的賬戶從2016年開始充值成為百度網盤會員，直到2019年4月，張天才將其賬戶升級為svip 。這幾年一直沒有出現過賬號被限制登錄的問題，這個問題直到今年9月才出現 。
《消費者報告》通過關鍵詞搜索通過黑貓投訴平臺發現，來自百度網盤的投訴有2987條 。其中關于svip賬號被限制登錄的投訴較多，且多集中在9月份 。svip中有不少用戶表示，之前從未遇到過同樣的問題，百度網盤也沒有提前說明同時使用的設備數量 。
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