與你分享15個人性使然的營銷技法 怎么營銷?( 三 )


這個在線下銷售用得特別多,比如說:“你是一個好爸爸”、“聽說干您這行的都很有錢”、“您對家人一定特別好”......這些都是貼標簽 。
然后人們就在那一刻下意識的按照這個標簽去要求自己,以便達到一致性 。
貼標簽即是將某個特質、態度、信念、習慣等貼到某個人身上,相當于是對這個人做了一個要與該標簽一致的暗示 。
結果,他也會表現得與標簽一致 。 你說他是 “一個非常誠信的人”,結果他確實在那一刻變得非常誠信了 。
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價格敏感不是問題,一定要打消
絕大多數人對于價格是敏感的,一旦覺得貴,就可能放棄購買 。
這個時候,除了 “降價打折”、“制造稀缺感” 和 “強行說服”,你需要有效減少消費者購買貴產品的阻礙,讓他們更意愿買這個貴的 。
比如:

1) 塑造內行形象:“你買貴的,因為你是內行” 。

2) 打擊動機:“你買貴的,因為便宜的不能幫你達到目標” 。
3) 利用群體:“你要買貴的,因為不該買的人都買了” 。
4) 轉移歸類:“你要買貴的,因為這個歸類下它并不貴” 。
5) 拉近目標距離:“你要買貴的,因為你已經非常努力” 。
6) 利用經驗習得效應:“你要買貴的,因為你過去吃過虧” 。
7) 轉移消費:“你要買貴的,因為要用它做更有意義的事” 。
8) 展現驚人的產品事實:“你要買貴的,因為它真的太棒了” 。
9) 喚起理想自我形象:“你要買貴的,因為這就是我” 。
具體可以查看《如何讓貴的產品也賣爆?這里有9個文案方法!》一文 。
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亮出缺點,也可以創造效益
在指出產品的一個輕微缺點時,也可以創造出一種認知,讓大眾覺得這個公司這個產品是值得信任的 。
太完美的東西大家可能懷疑,反而拋出幾個不痛不癢的缺點,不僅與產品本質不沖突,還可以提升用戶的好感度 。
這也非常符合現在互聯網時代發展的趨勢 。
現在大家青睞的未必是大品牌,而是他們喜歡的,他們認可的品牌 。
這樣的品牌并不是完美的,他們像一個真實的人一樣,有優點也有缺點,不再是過去品牌那樣每天都是樹立高高在上的形象,一點缺點都不能有 。
而當你有缺點的時候,更容易拉近與用戶的距離,他們也能接受 。
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相比得到,人們更害怕有損失
人們面對類似數量的收益和損失時,損失更加令他們難以忍受 。 這是因為比起收益帶來的快樂,我們更在意損失帶來的不快樂 。
當決定自己的收益時,人們傾向于規避風險 。 而當人們面對損失時,一個個都變的極具冒險精神,都是尋求風險的冒險家 。
舉個最簡單的例子:
1)100%的機會獲得10000元 。
2)70%的機會獲得30000元,30%的機會一無所獲 。
你更傾向于1還是2呢?
結果是人們更多愿意選擇豪無風地獲得10000元,而不會選擇有70%的機會賺到30000元(明顯更多),因為30%的可能是啥都沒有,這損失太大 。

1985 年 ,可口可樂做了一個重大的決定,這個決定后來被《時代雜志》稱為 “近三十年來,最大的行銷失敗” 。
當時,可口可樂看到更多的人喜歡甜度較高的百事可樂,所以經過市場調研后,全面停產了舊口味的可口可樂,開始采用新配方,生產甜度較高的可口可樂 。
結果,人們完全不認同,也不買賬 。
當真正全面停產原口味的可口可樂,喝了幾十年的老口味突然失去了,大家當然受不了了,損失太大,人們不愿意接受這個損失 。
還有比如賣電腦,如果你說買電腦一套3999元:電腦3000元,耳機200元,維修保險200元,一個硬盤400元,鼠標199元 。 這樣用戶肯定覺得損失了好多 。

所以,無數商家會說 “買3999元電腦,送耳機、送高檔鼠標墊、送免費1年上門維修”,而不是把耳機、上門維修等價格都一個個標出來 。
這也是對損失規避心理的利用,商家在捆綁損失 。

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不要讓用戶從零開始
當你給用戶一個目標,希望他去完成的時候,不要讓他從零開始,這樣很沒勁,他的行動欲望也不強烈 。
你也不需要刻意去降低完成的門檻,有一個方法能讓他更有意愿,且更快完成這個任務 。
你可以將行動設計得已經開始了,而不是從零開始 。
舉個例子,一些健身機構發行會員卡,每次在你充值的時候會幫你蓋個章,你有10個章后就可以成為高級會員,獲得誘人的獎金和福利 。

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