介紹品牌營銷的3大原理 品牌營銷的原理有哪些?

1.社會監督原理
社會監督原理是指, 品牌的本質是社會監督企業、保護消費者的一種風險機制 。
比如這幾年被曝出來的哈爾濱雪村“宰客事件”, 景區商家不指望你再來, 所以能宰多少宰多少, 一次博弈之后就結束了 。 但是麥當勞、肯德基不敢宰客, 因為他們還指望你以后再來、反復來 。
社會監督原理是從管理經濟學角度做的解釋, 品牌就是一種重復博弈機制, 一旦建立了品牌, 你就要接受社會的監督, 一旦你出了錯, 社會、消費者就可以懲罰你, 你要比沒有品牌的企業承擔更多 。 從品牌的社會監督原理可以延伸出品牌出事論 。
品牌出事論:品牌就是為了應對出事而生的, 假如什么事都不出, 買誰的都沒問題, 那還要品牌干什么?當品牌出事犯錯的時候, 要買單, 要主動承擔責任, 該賠償就賠償, 該整改就整改, 這就是一個最正常的事情 。
每一次品牌出事的時候都是向顧客展現我們的忠誠和赤誠之心的時候 。 如果這個時候還要推諉、抵賴、公關, 那這個品牌就完了 。
2.品牌成本原理
品牌存在的意義在于降低成本:我們在進行品牌策劃的時候, 一切創意的創作原則也是降低成本, 降低識別成本、記憶成本、閱讀成本、理解成本、傳播成本、顧客選擇成本等等 。
(1)命名:降低顧客的記憶成本 。 研究品牌, 一切要從成本角度看, 而品牌成本的起點就是命名 。
【介紹品牌營銷的3大原理 品牌營銷的原理有哪些?】講一個藥品命名的例子, 雙黃連口服液, 是太龍藥業的拳頭產品, 后來雙黃連升級換代了產品, 取名叫“雙金連”, 但是不是“金雙黃連”更好呢?符合中藥藥品命名規范, 而且消費者一聽就能感受到是比雙黃連高級的換代產品 。 叫雙金連, 就完全找不到那個感覺 。
(2)品類:降低顧客的選擇成本 。 就像賣牙膏一樣, 在一個貨架上, 我的陳列面最大, 提供同一類的最多選擇給你, 你的選擇成本不就低了嗎?我在這兒開一個批發市場, 不管你去東西南北, 你都到我這兒來 。

(3)廣告語:設計一句話, 讓消費者說給別人聽 。 對廣告語成本的評估, 還是用消費者四個角色的邏輯:對受眾, 降低發現成本和記憶成本;對購買者, 降低決策成本, 特別是形成沖動;對使用者, 降低使用成本, 創造使用體驗, 如“人頭馬一開, 好事自然來”就創造了使用體驗;對傳播者, 降低傳播成本 。
廣告語不是我要說一句話給消費者聽, 而是設計一句話讓消費者去說給別人聽 。 廣告是給顧客的信息服務, 是為了降低顧客的選擇成本, 一切從顧客的角度來考慮, 不要考慮你自己 。
(4)廣告文案:盡量把消費者需要的決策信息全給他 。 信息要直接給, 要給得全, 為的就是降低顧客的搜索成本、閱讀成本、選擇成本、決策成本, 也因此降低了企業的營銷傳播成本 。
(5)品牌標志:降低品牌識別、記憶、傳播的成本 。 如果你提出一句口號, 需要另一句話去解釋它的“內涵”, 那就把那句口號扔掉, 直接用后面那句 。 如果你設計了一個標志, 需要寫一個標志釋義來解釋, 那就別用那個標志了 。
我們說要消費者第一眼看見就了然是張三李四, 最好的辦法就是寫著張三李四 。 這也是我們常說的低成本標志設計方法:盡量做“標字”, 不要做標志 。 一目了然見名字, 以字體為中心進行設計 。
要讓人一目了然知道你是做什么的, 食品就要像食品, 藥品就要像藥品, 銀行就要像銀行, 航空公司就要像航空公司 。

品牌標志是為了跟誰區別?比如, 我設計一個益佰制藥的標志, 是為了跟東北制藥區別嗎?是, 但首先是為了跟中國銀行區別 。 要讓消費者第一眼看到的時候, 就知道是藥廠, 不是銀行 。
好的品牌標志實現三個“一目了然”:第一個是一目了然見名字;第二個是一目了然見行業 。 還有第三個“一目了然”, 在使用圖形設計時, 要盡量使用具象的圖形 。

介紹品牌營銷的3大原理 品牌營銷的原理有哪些?

文章插圖
(6)包裝設計的成本——購買理由、購買指令和購買指南 。 包裝是品牌最大的媒體 。 有效的包裝設計, 能極大地降低品牌營銷傳播成本 。
包裝設計降低什么成本呢?首先是在貨架上被發現的成本, 在終端形成視覺強制性, 快速吸引消費者注意, 讓產品被發現 。 然后是理解成本、選擇成本, 顧客要去理解面前的每一個商品, 然后做出購買選擇 。 這就需要你提供給他購買理由、購買指令和購買指南 。

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