商品生命周期的6大核心 什么是商品生命周期?( 二 )


導入期的產品一般都是利用MVP(最小化可行產品)來驗證猜想 , 并且根據用戶的反饋和數據來對產品進行迭代和調整 , 在導入期階段一般只做最基礎的核心功能 , 解決用戶最核心的需求 , 并不很注重交互、視覺和用戶體驗等 , 首先保證產品是有用的 , 其次才是更高層次上的好用和易用 。
在導入期階段一般是不追求用戶數量的快速增長的 , 一方面是因為產品本身的功能和體驗并不完善 , 有許多需要打磨的地方 , 而早期的服務器也可能承受不了蜂擁而入的用戶帶來的壓力 , 另一方面由于涌入的用戶中很有可能帶來大量的非目標用戶 , 這些用戶對當前不完善的產品的吐槽和不好的口碑會為后期產品的推廣帶來很多的隱患 。
成長期產品經過一段時間已有相當知名度 , 銷售快速增長 , 利潤也顯著增加 。 但由于市場及利潤成長較快 , 容易吸引更多的競爭者 。 此時顧客對該產品已經有了大致的印象 , 越來越多的客戶愿意購買試用此產品 , 市場逐步擴大 。 產品大批量生產 , 生產成本相對降低 , 企業的銷售額迅速上升 , 利潤也迅速增長 。 競爭者看到有利可圖 , 將紛紛進入市場參與競爭 , 使同類產品供給量增加 , 價格隨之下降 , 企業利潤增長速度逐步減慢 , 最后達到生命周期盈利能力的最高點 。
經過導入期的過渡 , 產品本身的猜想已經得到了驗證 , 并且也有著一定的時間來調整和迭代產品 , 如果產品本身能夠實現自增長 , 那說明產品是能夠滿足用戶需求的 , 可以進行運營推廣 , 而如果產品本身就不能實現自增長 , 說明產品很有可能不被用戶所認可 , 強行利用運營手段來推廣產品很有可能會加速產品的死亡過程 。
成長期的產品是已經得到了市場的驗證 , 并且已經有著一定的用戶量和知名度 , 在這個階段也會有一些競爭者的加入 , 在成長期階段主要的目標就是快速占領市場份額 , 搶占用戶 , 充分利用先發優勢 , 并且構筑一定的競爭壁壘來阻礙競爭對手的跟進 。
成熟期此時市場成長趨勢減緩或飽和 , 產品已被大多數潛在購買者所接受 , 利潤在達到頂點后逐漸走下坡路 。 此時市場競爭激烈 , 公司為保持產品地位需投入大量的營銷費用 。 當潛在的客戶越來越少 , 市場需求趨向飽和 , 銷售額增長愈加緩慢 , 甚至有下降的趨勢 , 此時稱為成熟期 。 在這一階段 , 競爭逐漸加劇 , 產品售價降低 , 促銷費用增加 , 企業利潤下降 。
衰退期這期間產品銷售量顯著衰退 , 利潤也大幅度滑落 。 優勝劣汰 , 市場競爭者也越來越少 。 因為更好替代品的出現、受到潮流的影響、亦或是多種多樣的原因 , 顧客的消費習慣發生改變 , 轉向其他產品 , 從而使原來產品的盈利能力迅速下降 。 于是 , 產品逐漸走向衰退 , 最終退出市場 , 整個生命周期完結 。
05 從用戶角度看產品生命周期產品的“S型曲線”的四個周期階段已經說完了 , 是從產品本身的角度來說的 , 至于為什么產品的生命周期會呈現這樣的一個曲線呢 , 那就需要從用戶的角度來解讀這個“S型曲線” , 在《跨越鴻溝》中 , 作者將用戶劃分為創新者、早期使用者、早期大眾、后期大眾和落后者這五類 , 這幾類用戶的數量分布符合鐘型曲線 , 如下圖:從用戶的角度來看產品生命周期 , 根據用戶習慣將用戶分為五大類別 , 創新者 , 早期采納者 , 早期大眾 , 晚期大眾 , 落伍者 。
由各類用戶的鐘形數量分布圖可以看出各種類型的用戶的大致占比 , 在導入期的用戶多為創新者和早期使用者 , 相對而言用戶的數量群體較少 , 并且也沒有達到引爆點實現快速增長 。 在成長期則主要是早期大眾的大規模進入使用戶的數量實現快速增長 , 后期大眾則是相對而言進入較晚的群體 , 落后者則是最晚進入產品生命周期中的群體 , 而此時用戶量已經形成了一定的規模 。
創新者和早期采納者屬于同一類 , 就是我們俗稱“第一個吃螃蟹的人” , 這類用戶的典型特征就是洞察力強、眼光超前 , 吸收接納度高、但是也更為挑剔 , 他們很有可能成為平民用戶中的KOL 。 新產品上市 , 會先引起這一批人的注意 , 但這只是小眾用戶 , 在目標用戶群體中的比重很少的 , 所以這個階段產品的用戶量增長不可能快的 。 但是我們可以通過這批用戶的反饋 , 不斷完善我們的產品體驗 , 用他們的口碑去傳播 , 幫我們吸引大眾用戶 。 這類用戶對應的是產品的引入期 。

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