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分享產業互聯網平臺打造的7種武器 什么是平臺互聯網？( 二 )

小知識平臺互聯網.


多情環：積分Token化
我對互聯網演進的判斷是消費互聯網、產業互聯網和價值互聯網， 其中積分Token化是價值互聯網在產業互聯網的映射 。
產業路由器建設過程中， 或在根業務， 或在花業務， 一定會涉及b端和c端的超級會員機制， 積分Token化是真正長效持續將超級會員落地的法寶 。 具體的積分Token化可以分為行為Token化(趣頭條)和商品Token化(享物說)兩種， 比如行為Token化， c端任何行為都會依據貢獻不同獲得相應積分， 比如閱讀、點贊、評論、轉發、推薦、邀請、成交， 獲得的積分可以用于超級會員中葉業務部分的商品和服務兌換， 也可以直接獲得現金獎勵 。
積分Token化體系本質就是“幣權”， 這是從傳統的“股權”——資本家分錢， 到“期權”——員工分錢， 最終迭代出來的“用戶分錢”模型， 也就是“幣權” 。 一個成熟的高度匹配場景的積分Token化設計如同七種武器中的多情環， 將用戶高強度持續地環在基于路由器的全場景全天候全渠道的超級會員生態內 。
離別鉤：OFC政委機制
OFC最初源自7-11 。 在7-11有一群工作人員， 他們每人負責七八家門店， 從事一線門店經營指導的顧問工作， 幫助這些門店一起成長 。
每周， 他們都會在負責的終端店內工作半日， 親自搬貨、理貨、補貨， 以此來研究小店的經營數據和顧客 。 這些來自一線的數據和問題， 會在每周的OFC大會中反饋出來， 共同為小店老板尋找和解決問題 。 正是因為這群OFC的存在， 讓7-11的賦能理念能夠貫徹到一線小店， 幫助這些小店獲得了3-5倍以上的財務回報 。
OFC與小b端店長的關系如同政委與司令的關系， 幫忙不添亂， 讓整個同盟體系擁有自營的運營效率， 讓終端信息和決策思想跟總部實時同頻， 路由器憑借OFC組織將維持與小b的高強度粘性， OFC協助路由器為小b提升坪效人效時效 。 OFC機制如同七種武器中的離別鉤， 牢牢鉤住地面， 和小b的地面戰略同盟， 建立BAT和TMD無法突破的信任壁壘 。
長生劍：大中臺
中臺化架構是指進一步把平臺按能力、服務、實體進行管理， 最終實現80%以上的業務需求可以由業務團隊自行接入， 路由器平臺若想對b端客戶開放服務， 需要將數據能力、算法能力、調度能力沉淀下來， 能夠拆解成一個個“積木”一樣的產品， 讓客戶能夠在第一時間挑揀和使用 。
比如提出“大中臺小前臺”概念的阿里內部， 會員、交易、商品、營銷、店鋪等， 都能自行形成一套中臺服務體系， 業務團隊輸入一個請求， 就可以自動生成服務， 騰訊的云與智慧中臺、百度的技術平臺、京東的供應鏈中臺、今日頭條的直播中臺也都是如此 。
路由器平臺如果希望隨著時間和數據沉淀來積累壁壘， 打造路由器大中臺是必須的選擇， 如何識別沉淀垂直數據、打磨輸出垂直服務， 成為路由器在產業互聯網時代的長生劍， 三生萬物， 生生不息 。

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