公關行業職業簡析 公關是什么職業


公關行業職業簡析 公關是什么職業

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公關是以品牌為導向的手段 , 通過媒體傳播幫助企業與公眾建立良好的關系 , 塑造機構形象 。目前公關的主要方式是口碑營銷 。
一、行業現狀及發展趨勢1.公關行業處于快速發展期 , 屬于朝陽行業;
2.一體化、專業化的趨勢越來越明顯;
3.人才缺口大 , 人才需求量大;
4.口碑營銷是公關的主要方式;
5.誠信缺失、社會責任缺失、產品質量監管不嚴等原因導致國內危機公關常態化 。
二、代表企業(4)國企:很少 , 一般都是有背景的公司 , 這樣的公司一般都進不去;
(5)外資企業:奧美、CIGNA、迪斯、韋伯山德威克;
(6)民營企業:藍色光標、靈思國際、恒瑞興、海天網絡 。
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三 , 企業中的核心組織結構
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注意:
1.公關公司會分成很多行業項目組 , 一般最大的是汽車、IT、快消品、奢侈品;
2.一般的公司組織結構像蜘蛛網一樣 。每個項目組下 , 會有一個行業總監帶領團隊 , 下面會有副總監、經理、總監、專員 , 不同行業之間經常會有借調;
3.一般每個項目組的客戶部門和媒體部門是獨立的 , 互動部門和活動部門可能是兩個部門共用的 , 文案一般按照項目組進行 。
四.職業信息主要職位:
1.客戶部 ??蛻魧T , 維護客戶關系 , 類似于銷售 , 一般客戶也做活動 , 看客戶的需求;
2.媒體部 。媒體專員 , 對接媒體平臺 , 如電視、互聯網、廣播等 。 , 做危機公關 , 聯系和刪除稿件 , 推送正面信息和減少負面曝光;
3.互動部 , 負責SNS、微博、互動營銷;
4.活動部 , 活動專員 , 做項目和整個案例 , 從戰略端到實施 , 比如項目會議;
5.文案 , 文案 , 全職文案 。一般小公司的文案都會整合在客戶端 。
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客戶專員
能力要求
1.知識水平
(1)公關行業知識;
(2)媒體廣告行業的信息和規則 。
2.熟練程度
(1)溝通表達能力最重要;
(2)要有較強的快速學習能力 。公關需要接觸很多行業 , 需要在短時間內了解行業信息 ??焖賹W習能力很重要;
(3)文案能力;
(4)較強的時間管理和抗壓能力;
(5) Excel/PPT應用能力 。
3.人才水平
(1)公關行業是服務行業 , 有良好的服務態度非常重要;
(2)細心細致 , 公關是幫助客戶樹立品牌形象 , 所以一定不能有失誤;
(3)團隊合作能力 ??偨Y:公關人員有三大技能:溝通、文案、行業知識 。
初始能力要求:
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進路
1.應屆畢業生和外企一般通過實習生的機會進入;
【公關行業職業簡析 公關是什么職業】2.內部員工推薦 , 公關行業特別注重團隊 , 關系建立得好會有很多機會;
3.如果文案寫得很好 , 比如你以前是編輯或者采訪人員 , 很容易進入公關公司寫文案 。
日常工作
剛開始工作的時候 , 我會做一些跑腿和打零工的工作 , 大概半年左右會給我打分一次 , 排名和
會有一些加薪 。入行一年之內會很累 , 收入也少 。
1.參加一些全國性的頭腦風暴會議和學習;
2.制定新聞發布計劃;
3.幫助客戶監控新聞 , 篩選正面新聞和負面新聞 , 根據客戶需求進行處理;
4.幫助客戶列出媒體計劃 , 與媒體專家溝通 , 幫助發布新聞稿;
5.幫助客戶寫推廣文章;
6.如果需要拍電影 , 需要為客戶寫劇本 , 協調導演、演員、客戶和相關資源 。
勝任且發展良好的條件 。
1.自信;
2.較強的快速學習能力;
3.親和力強 , 傾聽和表達能力強;
4.興趣廣泛 , 愿意冒險嘗試新事物;

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