由于不同公司的營銷應用場景不同 ， 因此營銷體系的設計也有所不同 。 本文作者通過復盤從0到1構建營銷推廣中心的過程 ， 為我們總結了其中的經驗和教訓 ， 本文內容為營銷架構與策略部分 。
文章插圖
本文是筆者從0到1構建營銷推廣中心的心路歷程 ， 總結復盤了一份相關的設計策略 ， 對于還未有過相關項目經歷的小伙伴可提供一定的借鑒意義 。
值得注意的是 ， 不同的產品與場景都會產生不一樣的營銷理念以及思路 ， 所以還需有自己的想法融入其中 。 當然 ， 由于內容較多 ， 將分為多篇發布 ， 其中會有很多細節可以參考借鑒 ， 希望對大家有幫助 。
在剛剛過去的一個月 ， 筆者完成了構建產品營銷推廣中心的整體設計 ， 在體驗了一個月的996后確實有了諸多不一樣的收獲 。
作為半個文字愛好者 ， 還是會選擇以文章的形式將這些經驗、錯誤、教訓記錄下來 ， 過程固然重要 ， 但復盤也不可忽視 。
【介紹營銷設計的5大策略 如何營銷設計？】在進入新公司一周后 ， 筆者開始接到營銷推廣中心的重擔 。 雖然以前一直在相關領域做營銷與內容 ， 但是真到了實戰時 ， 心中還是打鼓 ， 會有一絲質疑自己 ， 到底行不行？
初出牛犢不怕虎 ， 也沒有什么顧慮 ， 在思考了3秒后 ， 就接下了這個活 。 倒不是沖動 ， 是對自己能力的自信 ， 也是想壓榨一下自己的潛力 。
那么接到任務后 ， 筆者就著手開始以營銷中心這個點作為切入 ， 對業務與需求展開了分析 ， 而后面的推廣將會放到下一期內容分析 。
（注：以下內容均做過一定程度處理去敏和美化 ， 數據內容僅供參考 。 ）
一、產品需求與背景在對需求和背景本身尚未清晰前 ， 也許我們僅僅是需要一個優惠券 ， 而不是一個營銷推廣中心 。
了解需求來源以及相關背景可以幫助我們更快介入場景 ， 而由于產品對業務場景熟悉程度不高 ， 所以筆者選擇從產品現狀以及業務方進行切入 。
1. 產品現狀跨境電商平臺 。
2. 客戶群體針對海外的中小型b端客戶 。
3. 業務背景隨時公司業務的快速發展 ， 今年總體半年業績已遠超去年全年業績 ， 而在快速成長期 ， 問題逐漸顯性化 。 在業績上升時 ， 增速放緩是一個很關鍵的節點 ， 而為了進一步挖掘潛力 ， 運營與Boss都要求在營銷方面投入精力 ， 助力業績提升 。
4. 業務現狀目前公司兩條產品線均未有任何營銷手段或組合 ， 全部依賴于運營進行臨時性的營銷需求提出 。 然后技術團隊介入處理相關需求 ， 整個營銷流程存在大量的重復生產力 ， 而且無法沉淀客戶相關數據 ， 無法為后續營銷提供有效支撐 。
產品本身依賴供應鏈的優勢與產品的實用性為商家提供更便利的服務 ， 但是作為平臺 ， 我們應塑造多條強有力的產品護城河 ， 產品本身也是我們與市場客戶對話的基礎工具 。
在與業務方的交談中 ， 我們了解到幾個關鍵性數據節點：
- 目前平臺的注冊率為10% ， 假如有200萬獨立游客訪問 ， 目前只僅僅只有20萬的客戶轉化；
- 目前整個客戶到下單率在10%左右 ， 假如有20萬注冊客戶 ， 那么其中只有2萬客戶是成功下單過；
- 目前在下單客戶中有40%到客戶是只成交過一次 ， 那么這2萬的客戶中大約只有12000的客戶是核心價值源 。
根據28法則 ， 我們可以將高潛力的10%客戶挖掘開發 ， 幫助平臺提升近10%的銷售額 ， 由于目前平臺缺乏基礎的營銷手段 ， 沒有足夠的營銷玩法支撐運營進行客戶開發 。
原來運營是通過技術方通過二次開發進行平臺營銷功能的迭代 ， 整個過程復雜 。 一個活動周期需要時間較長 ， 而且需要多方多次協調溝通 ， 無法根據業務方場景即刻做出調整 ， 針對一些上線時間緊的場景幾乎沒有應對之策 。
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