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分享做kol運營的9大體系 如何做kol運營？( 二 )

小知識kol運營


合作方案的選定：
合作方案中 ， 需要明確告訴KOL ， 需要他做什么 ， 他可以獲得什么 。
一定要注意對方的訴求 ， 現在很多KOL ， 已經無法單純用錢去打動 。 每個人的時間精力有限 ， 如果當前的情況過的很好 ， 而轉移平臺需要重新開始 ， 收益卻只是錢 ， 為什么要折騰呢？
所以很多時候我們和KOL合作 ， 不僅僅只考慮錢的問題 ， 還需要考慮KOL的其他訴求 ， 如個人品牌、平臺扶持等 。
拉KOL要堅持：
當我們什么都準備好了 ， 開始去拉KOL時 ， 你會發現很多時候你都會碰釘子 。
可能你發過去方案石沉大海 ， 微博私聊一直是未讀狀態 。 但我們不能放棄 ， 微博微信找不到人 ， 就去垂直社區找 ， 去群內找等等 。
整個過程中最重要的是堅持 ， 一次找不到換一個 ， 一個方案不行換一個方案 。 當然如果時間要求較高的 ， 而且預算充足 ， 也可以直接通過專業的經紀人去找到你想要的KOL 。
（2）內部挖掘內部挖掘 ， 通常要尋找有一定影響力 ， 并且內容產出較高的用戶 。
當前他是什么樣的不重要 ， 重要的是你可以將他打造成什么樣的KOL 。 舉個簡單的例子 ， 某個用戶可能當前非常活躍 ， 但是產出內容質量不高 。
而另外一個用戶內容產出較高 ， 活躍度不高的 ， 我們則更傾向于培養后者 ， 活躍度你可以去提升 ， 而內容質量你只能小幅度幫助提升 。 當然也要看用戶實際情況來進行判斷 。
內部挖掘的時候需要找到其亮點 ， 且這個亮點可以通過你的方式來進行包裝放大 。
到此為止 ， 我們已經成功地引入了一批KOL  ， 那么 ， 接下來我們該如何去維系這批KOL ， 并幫助他們更好地成長呢？
四、KOL維系目前常見的KOL維系都是社群或者是單點聯系 。
針對KOL如果使用社群的方式進行溝通聯系 ， 最好是根據KOL的類型分類建立社群 ， 便于同類型KOL間更順暢地交流 。
如果自身的KOL用戶較多 ， 最好在產品上可以給這部分用戶一些特殊的通道：如游戲內通常有VIP專屬板塊 ， 電商類的平臺的大賣家后臺等 。
建立好信息的溝通渠道后 ， 我們需要建立KOL檔案 。
五、KOL檔案KOL的運營工作一定要精細化 ， 而精細化的運營需要你對KOL非常了解 ， 這時候 ， 我們就需要一份KOL檔案 。
為什么要給KOL建檔案？
就像你為了追一個女孩子 ， 你會關心她喜歡什么東西 ， 喜歡哪個明星 ， 喜歡吃啥等等 ， 之后投其所好 ， 這樣追到女孩子的成功性會更高 。
KOL運營也是同樣的道理 ， 平時不僅僅是利益關系 ， 而是讓KOL覺得你是真的在關心他、幫他實現他想要的內容 。
同時 ， KOL檔案對于公司來說是一筆非常大的財富 ， 一份好的KOL檔案集 ， 除了能幫我們更高效的工作對接外 ， 對于日常優化KOL引進工作 ， 也會有很大的幫助 。
KOL的檔案通常會包含以下內容：
1. 個人信息姓名 ， 電話 ， 微信 ， 聯系地址個人檔案等 。
2. 業務信息這類KOL屬于什么類型的KOL ， 自身帶大概多少粉絲 ， 影響力如何 ， 在哪一個方面比較有影響力 。
比如說知乎上找用戶A做KOL ， 那么可能就會增加用戶A寫過書 ， XX企業的創始人 ， 在產品和運營方面有一定的影響力 。
同時個人比較擅長的是運營的節奏 ， 內容運營等方面 。 有了這些信息之后 ， 針對性的可以組織一些活動 ， 如組織個內容運營的大咖分享專場 ， 就可以找用戶A去做這些事情 。
3. KOL在平臺的信息KOL檔案中需要記錄該KOL在自身產品上的情況 ， 用于后續的運營判斷 。
如用戶A雖然在產品和運營方面有影響力 ， 但是在知乎上沒人找他 ， 那么后面我們需要考慮是否把用戶A從我們KOL行列中剔除 ， 不再給他享受特權 。
KOL在其他渠道的信息：通常一些KOL不會只在一個平臺進行合作 ， 那么我們還需要了解我們的KOL在其他平臺的表現 。

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