談影響KOL營銷效果的因素 如何kol推廣?

近日,一起微博投放假流量事件引爆網絡,雙方爭論的焦點圍繞“效果”二字展開 。 那么對我們來說,KOL推廣中,如何才能做到想要的效果呢?
KOL隨著社交平臺的崛起,營銷的本質也從“王婆賣瓜”式的單向廣告傳播,過渡到口碑傳播,而KOL往往是其所在領域有一定影響力的人,能夠影響、帶動用戶的內容產出及傳播 。 今天從選擇KOL的角度,談談影響KOL營銷效果的因素:
一、企業方面:產品策略、定價、品牌類型、投入產品永遠是硬道理 。 定好產品策略,從選品、定價都有要求;同時行業類型也傾向不一樣,房地產的總不能跟賣牛肉丸的比轉化吧;甚至同一類型的企業,品牌背景對營銷效果都有影響,比如某品牌辱華,哪怕在中國選擇再高質量的KOL也無補于事;最后也是最重要的就是投入 。
這些因素都是有企業本身決定的,不在我今天討論范疇內 。
二、KOL方面:與品牌的契合度1. 品牌特性要講品牌契合度,首先離不開就就是品牌特性 。
眾所周知,KOL營銷的本質是通過傳遞積極的商家信息來影響粉絲消費決策 。 但商家信息量是非常龐大的,因此KOL合作前都需要了解品牌特性,選取最重要的信息去傳遞,再進行下一步 。
但有些企業在找KOL合作時,需要提供的資料素材都凌亂不堪,或者甚至就缺失,尤其是在產品賣點方面 。
比如手機作為產品,賣點一時又說是拍照功能,一時又說是續航能力,等下又說要加個高清屏幕,商家要求傳遞的信息不統一又臃腫,實際上會嚴重影響KOL內容的創作 。
KOL推廣的核心圍繞其社交屬性和優質內容輸出進行,通過KOL拉近用戶與商家的距離,了解產品優勢 。
因此,品牌特性要先理好了,KOL也不了解你家什么情況,都不知道該傳遞些什么信息 。
2. KOL類型KOL類型更多是與品牌的推廣目的和品牌類型相關,從而影響契合度 。 根據KOL的社交屬性與專業屬性的強弱,我將KOL大致分為兩類:
(1)社交型KOL
有點類似網紅,社交屬性極強,專業屬性相對較弱、但依然擁有一定的專業知識 。 這類KOL粉絲基數大、號召力強、互動性強,能保證商家信息的傳播廣度 。
他們主要活躍于某個粉絲圈內,身份背景與粉絲更為貼近,與粉絲的社交互動多 。
對于粉絲來說,社交型KOL有足夠的精力和時間跟產品打交道,擁有商家信息的來源和更豐富的知識經驗,因此對比網紅,他們的粉絲粘性明顯更強 。
粉絲基數與一定的專業性決定了更適合快消品促銷活動和大宗品宣傳 。 畢竟,價低的商品,消費者會因為KOL說好用一時沖動就買;而貴的東西還是看專業推介,然后考慮考慮、對比對比吧 。
同時,社交型KOL成本較高,流量造假的情況更為嚴重,一定要從閱讀、評論、點贊等社交互動的數據分析 。
(2)垂直型KOL
有點類似于專家,垂直領域有深影響力,雖然粉絲基數不算太大,但也是可觀,并且粉絲粘性極強 。
這類KOL能為垂直領域內部其他人帶來更為持續穩定卻優質的信息推薦,提供更可靠的指導性意見,也即是干貨,以積極的商家信息和社交特點為誘因,引導消費,刺激粉絲二次傳播,產生口碑傳播的作用,側重于傳播深度 。
垂直型KOL的粉絲有兩種類型:群體內其他KOL和普通粉絲,KOL類型的粉絲有二次傳播和KOL互推效果,而普通粉絲則是精細化的目標消費者 。
由于優質的內容和信息可信度高,這兩類粉絲的黏性都很強,價值觀各方面都很認同垂直型KOL,對大件商品或專業屬性要求較高的商品的購買決定有很深的影響,相當于給消費者“考慮考慮”、“對比對比”一個足夠說服力的答案 。
而對小件商品除了能促銷外,還能挖掘用戶消費趨勢和需求 。 這類的KOL選擇要從其人設、專業性、創作內容的質量方面分析,流量反而沒那么重要 。
3. KOL平臺KOL平臺與品牌類型及推廣目的相關 。
舉個例子,品牌類型是汽車,然后KOL平臺選擇在抖音,轉化效果可想而知;同樣是汽車,若推廣目的是品宣,那么選擇抖音則問題不大 。
目前KOL主要集中在小紅書、快手、抖音幾個平臺,下面簡單分析一下這幾個平臺的特點,以便選擇 。
【談影響KOL營銷效果的因素 如何kol推廣?】(1)小紅書——美
剛剛整頓完,小紅書又上線了 。
小紅書可以說是女性用戶的種草圣地:女性用戶占比83.7%高于男性用戶;同時65%的用戶年齡在30歲以下,29%的用戶在31-40歲,且主要集中在一二線城市 。 因此時尚品、美妝品等品牌類型的效果會更好,而推廣目的方面更傾向于直接帶貨轉化或種草 。

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