分享策劃地推活動的6個步驟 地推活動該如何策劃?( 二 )


話術:每場地推前要對人員進行相應的話術培訓 , 不僅要能夠對在場的用戶進行專業的講解 , 還要能從容應對用戶可能拋出的各種問題 。 只有這種 , 用戶才能相信你的專業態度 , 才能增加信賴度 , 提高用戶的轉化率 。 另外 , 人員的專業性還體現在 , 語言流利 , 能夠與用戶大方溝通 , 不怯場 , 并在有限的時間內講述出核心賣點和特色 , 在對方不反感的情況下可以進行產品展示 , 另外 , 人員要保持良好形象的同時進行產品信息的輸出 , 要多與用戶目光接觸 , 產生盡可能真誠的溝通 。
四、靈活調整地推方案
一般來說 , 做地推活動要提前跟當地的物業等相關利益方達成溝通 , 甚至簽好協議 , 要確定活動地點的范圍 , 以及那些地方可以掛橫幅 , 可以貼廣告 , 是否能發傳單等 。 然后這些東西可能會發生變動 , 要及時的了解情況并進行應對 。
在地推的執行中 , 要按照方案的流程去執行 , 不要隨意更改精心設置的方案 , 要確保人、物料、話術這三點的到位 , 那么活動就能順利完成 。
現場可能會出現突發狀況 , 可能有其他的活動方過來搶流量 , 或者其他的物業領導過來詢問 , 或者臨時發現了更好的流量聚集地 , 都要進行相應的處理或變通 。
五、復盤總結
活動做完后 , 要對整個項目進行多個維度的總結和復盤 , 比如數據方面 , 要計算投入產出比、流量轉化率、人均拉新成本、微信群人數提升等關鍵數據 , 并對照其他場次的地推活動進行橫向對比 , 除此之外 , 要對活動的不足和優點進行歸納 , 并分析出為什么好 , 為什么不好 。
最后還要對導入的私域流量驚喜數據剖析 , 標注年齡、性別、微信ID、聯系方式等 , 方便后續的產品推廣 。
六、后期:運營維護
粉絲關注公眾號了也進入微信社群了 , 那么后續的運營就至關重要 , 要不斷保持用戶的粘性 , 不斷去挖掘他們的消費潛力 , 并影響到他們自己的社交圈 。 同時群內要開展多樣化的線上活動 , 并根據群內用戶的反饋和建議不斷去優化產品和服務 。
最后 , 分享一下關于地推活動的5個建議 。
1、要讓用戶覺得“占到了便宜”
當用戶不用花費任何東西就可以拿走一件禮品時 , 那這個活動就變得毫無意義 。 地推的口號雖然喊得是“免費” , 但是也需要用戶去關注公眾號、加入社群、下載APP或者注冊賬號 , 是基于利益驅動導致的行為 , 而白送的禮物則會降低用戶的期待值 , 也沒有“占便宜”的爽感 。
2、要不斷優化地推團隊
地推效果越來越好 , 肯定是因為地推團隊在不斷優化 。 通過不斷的地推活動總結 , 不斷優化各個細節 , 包括產品推薦話語的整理、人員培訓、團隊協同配合、氣氛營造、禮品設置、游戲庫的豐富等 。
一個協同性更強、更有經驗、更穩定的地推團隊 , 肯定是能產生更強的戰斗力的 , 產生更好的轉化效果 。
3、地推氣勢要足
地推推的是氣勢 , 氣勢很重要 。 消費者來來往往 , 會不會參加這個活動 , 很多時候都是取決于第一印象 , 也就是直覺 。 如果一眼看過去 , 就覺得沒有氣勢 , 那么大概率不會湊過去了解詳情了 。
這就要求地推活動不僅在現場布置、宣傳品上要營造十足的氣勢感 , 現場的人員也要營造十足的氣氛 , 要熱鬧 , 要有趣 , 要好玩 , 才能吸引更多的人駐足停留并了解 。
4、游戲環節更容易吸引人
如果場地和時間允許 , 現場玩幾個互動小游戲其實很能帶動氣氛 , 當然 , 這種場合更適合于有孩子的場合 。 因為孩子在 , 父母就在 , 孩子如果玩起了游戲 , 那么場地就圈起了人氣 , 而家長也被限制在這個區域 。
其次 , 小游戲不僅能吸引更多的人圍觀和參與 , 還能放用戶放下戒心 。 比如現場玩一個"小李飛刀"的游戲 , 消費者可以免費玩5次 , 扔中3個以上就都有禮品拿 , 前提是要關注公眾號并加入粉絲群 , 那么消費者大概率不會拒絕 , 因為禮品已經送到上了 , 而且用戶更愿意相信是自己運氣好“賺到的” , 會理所應當要拿走禮品 , 并接受到產品信息的推廣 。

推薦閱讀