教你玩轉微信營銷 微信營銷怎么做?(14)


這絕對是重點 。
場景一
你是平臺商家, 有客戶剛下單付款, 隨即通過手機號碼主動加客戶 。
【微信號角色】
商戶
【話術】
我是**家的客服小白, 我是您的服務專員, 您的包裹已經發出, 有任何問題我將第一時間為您服務 。
我是**家的客服小白, 您的包裹已經發出, 收貨后有什么問題都可以找我幫您解決 。
【場景剖析】
客戶剛在交易后收貨前, 是最信任商家的時段, 這個時候主動出擊, 這個微信號可以幫我解決問題, 為我服務, 我為什么不加?這個場景成功率極高 。 這個微信號的角色, 就是一名商戶 。
場景二
你是平臺商家, 想把過去的客戶導入微信 。 也通過手機號碼主動加客戶
【微信號角色】
個人/信息提供者
【話術】
(母嬰)我是寶寶營養膳食專家, 每周會推送3次寶寶最愛的營養美食哦 。
(男裝)我是**MM, 加我一下哦 。 (美人計)
(女裝)MM, 我是時尚搭配專家, 每周三會推送一次最潮流的時尚服裝搭配資訊哦!
【場景剖析】
拿到老客戶的資料, 先對數據做分組, 可以簡單按是否活躍用戶來做條件分成兩組, 一是活躍用戶, 一是非活躍用戶 。 活躍用戶組可以和場景一采用一樣的策略 。 非活躍用戶組可能已經忘記有你的存在, 忘記跟你發生過交易, 所以對于非活躍用戶組不用提到商戶本身, 根據不同的品類信息, 可以設計不同的話術添加他們 。 沒有話術的情況下, 通過率是10%-20%, 設計話術的情況下, 通過率是30%以上 。 通過率的影響因素還和微信號本身有關系 。
場景三
你是一個在校大學生, 那就老牛逼了, 賺錢機會多多 。 學生的需求有很多, 小到代寫作業, 大到各種消費的需求都是扛扛的, 基本只要在宿舍樓找附近的人就可以找到一大批人, 難點依舊是加人的話術 。
【微信號角色】
個人(前提是個人魅力強, 如美女/帥哥)/信息提供者/商戶
【話術】
(信息提供者)職場江湖, 未入職場先懂江湖, 提供職場經驗資訊 。
(商戶)**學校最全的外賣超人, 這里一定有你想要的 。
【場景剖析】
在學校的學生是最幸福的, 學生是扎堆的, 容易找而且需求也旺盛, 如果是個人, 抓住其中一個需求就可以做了 。 如果有數人的一個小團隊, 甚至可以打造校園萬事通, 可以操辦大部分的學生業務 。
小白聽完高興得跳了起來, “零一師傅, 我知道了, 我現在先開個淘寶店賣母嬰產品, 把淘寶的客戶搶過來, 握在自己的手里 。 另外, 我還可以先通過一些麻麻群加一些麻麻 。 “
說完小白便屁顛屁顛地跑回去操作了 。
第七篇
話說小白上次聽完零一的嘮叨, 毅然投入到微商的懷抱, But, 理想很豐滿, 現實很骨感 。 自己零零散散地加了一些客戶, 一個月下來也就加了四百多號人, 眼看家里都快揭不開鍋了, 愁得小白一夜之間白發銀絲 。 趕緊賣掉一個腎做路費, 跑到上海找零一 。
小白看到零一立馬狼嚎大哭, ”蒼天??!大地??!師傅, 搭救搭救我吧, 上回被你忽悠后, 我做了一個月, 效果好差好差的, 忙乎了一個月, 又做淘寶, 又做微信, 才累積了400個麻麻, 按這樣算, 5000個人, 要一年的時間才能加滿 。 而且我聽說微信上的轉化率一般才千分之五左右, 5000個人也就25個人能成交啊, 這還能做嗎?“
零一聽完, 啪!啪!又是兩個漂亮的耳光, 可惜小白上次的整副牙齒已經打飛了, 這次只冒出了幾顆星星 。
咳咳……都拿我的話當耳邊風了嗎?主動加人肯定很慢, 被加就很快了 。 傳播, 懂嗎?
你回去看第三天和第四天的文章, 里面就有提到傳播的玩法 。 傳播要有載體, 有價值的咨詢文章是載體, 營銷活動也是載體, 游戲也是載體, 視頻/音頻也是載體, 甚至連銷售信也是載體, 結合用戶和自己的特點來決定傳播的載體 。
用戶一定是覺得有價值或者好玩才會主動幫你傳播, 一個麻麻的背后一定有一群麻麻, 這個傳播速度會很快, 但難就難在怎么讓用戶看到我們的信息后, 主動幫我們轉發 。 我們先簡單策劃一下 。 首先準備好一個公眾微信號, 用公眾微信號來編輯和發布信息, 圖媒體里面一定要包含關注微信號的引導, 公眾微信號和私人微信號的人群是可以互導的 。
【載體】
資訊文章, 這種方式關鍵是微信號的定位, 要把微信號的價值傳遞出去, 文章中引導關注個人微信號或者公眾微信號 。

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