連鎖品牌蛻變高級經理人實戰營 連鎖品牌蛻變高級經理人實戰營課程培訓 ， 戰略定位與運營配稱 ， 定位經營創造可持續競爭優勢 ， 企業多品牌經營與規劃 ， 發現公關戰略的真正價值 ， 讓學員進一步分析競爭對手與消費者面對面的窗口 ， 無論是產品的解說 ， 還是肌膚的保養都可以實現與用戶精準指導交流 ， 樹立品牌形象的同時 ， 提高品牌忠誠度 。
以下普及幾種實操技巧：
策略一、關注有禮——禮尚往來
做好用戶行為與品牌關系的每一步 。 首先第一步 ， 關注有禮活動 。 歐萊雅關注微信即可成為會員 ， 享受會員折扣;自然堂引導用戶查詢最近專柜 ， 直接免費領取bb霜等 ， 將用戶的關注行為直接和企業品牌活動嫁接 。
掃描巴黎歐萊雅官方微信二維碼后 ， 提示“關注并領新會員卡” ， 點擊關注后 ， 即出現會員開領取頁面 ， 提交手機號完成領取 ， 開始享受會員折扣 。 為了擴大官方微信的傳播 ， 歐萊雅還在傳統媒體、網絡媒體、微博等渠道為微信的關注有禮活動作宣傳 。
策略二、化妝品微信促銷海報——打折優惠我先知
將微信作為一個促銷平臺 ， 發布最新產品促銷、優惠信息 ， 以及限時活動 ， 實時成交等 ， 給品牌粉絲送去福利的同時 ， 也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價值的信息 。
巴黎歐萊雅官方微信會在每個月的月第發布一期次月的促銷信息 ， 讓自己的品牌粉絲早知道 ， 早點搶購自己喜歡的產品 。 這不但增加了粉絲量 ， 而且提升了用戶粘性 ， 就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!
除了促銷特輯 ， 歐萊雅官方微信在每期微信的低端都配置了分享按鈕和促銷引導 。
策略三、化妝品微信電商——驚喜多
微信平臺的互動button幾乎無處不在 ， 關鍵是看怎樣去用 。 微信與電商活動相結合 ， 通道暢通 ， 通過與用戶的互動 ， 不僅能提升品牌好感度 ， 獲得更高的知名度和忠誠度 ， 還能吸引更多的優質粉絲 ， 增加潛在客戶數量及潛在消費的可能 。 在調動用戶興趣的同時 ， 在其心中大大的烙上品牌的印記 ， 相信在不久的將來 ， 這些印記將會成為她們選擇的首要考慮對象 。
相宜本草天貓店鋪的微信平臺就定位于做電商 ， 及時更新天貓店鋪的活動信息 ， 為電商平臺導引有效流量 。
策略四、微信密友會——美麗的秘密
私密、隨身是微信獨有的特點之一 。 女孩子喜歡秘密 ， 很多私密事不喜歡暴露在大庭廣眾下 。 微信的私密性無疑為用戶放心大膽的提問提供了保障 ， 在這里 ， 大家可以隨心發問 。
歐萊雅q&a密友會就是把握用戶的小心理 ， 結合用戶熱點需求 ， 每期推出一套問答+產品解決方案 ， 用戶可以隨時微信提問肌膚的相關問題 。 每月還會抽取5位幸運粉絲 ， 贈送產品!這在無形中抓住用戶的心理需求 ， 獲得用戶的產品的認可 ， 形成較高的忠誠度 。
策略五、化妝品微信漫畫——看圖講故事
如果說互聯網給了漫畫第二次生命 ， 手機則給了漫畫有一次新生 。 在手機上 ， 漫畫更容易創作、傳播、分享 。 ， 。
蘭芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫畫time”互動活動 ， 由官方創作一系列漫畫 ， 有用戶發揮想象添詞 ， 組成完整故事 。 參加活動者可以參與抽獎!
策略六、陪聊式對話——品牌也能唱能聊
微信的即時語音功能是其他營銷方式所遙不可及的 ， 通過語音觸發的營銷案例也令人耳目一新 ， 他不僅讓語音聊天成為現實 ， 更是讓隨時來個小曲成為可能 。
日化品牌飄柔微信平臺能唱能聊天 ， 添加"飄柔rejoice"為好友后 ， 就可根據選擇進入聊天模式 。 真人版對話式微信 ， 有能聊天又能唱歌的小飄陪伴 。
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