在和孩子的談話中 ， 如果孩子的意見和自己有沖突時 ， 千萬不要失去控制大吼大叫 ， 應該冷靜地分析一下孩子的意見是否正確 。 如果正確的要給予支持 ， 如果是錯誤的 ， 父母應該在商討的氣氛中給孩子分析 ， 切記不要一味地否定孩子的意見 ， 不然會使孩子養成沉默寡言的孤僻性格 。 所以 ， 父母要注意控制自己的情緒 ， 從孩子的角度出發分析孩子的觀點和看法 ， 那樣就會對孩子多些理解 ， 也可以幫助孩子更好地完善他的行為和觀念 ， 并理解你的幫助和指令是為他著想 。
另外 ， 父母還應該注意自己日常生活中的情緒對孩子的影響 。 不要在孩子面前表現出消極的情緒 ， 那樣會使孩子處在一種不和諧和家庭環境中 ， 受到父母的消極情緒影響而導致情緒上也發生變化 。
3)冷靜處理孩子的不良行為
父母打、罵孩子往往是自己急了的時候 ， 因此要學會冷靜處理 ， 所謂冷靜就是在自己著急、上火、生氣時不要教育孩子 ， 自己先消消氣 ， 等心情平靜了再教育孩子 。 而當孩子也處于生氣、激動的時候 ， 也不適宜進行教育 ， 應該等孩子平靜下來再進行教育 。 這樣才能防止粗暴型教育 ， 冷靜地、客觀地處理問題 。
有一個三年級的學生放學回到家興高采烈地告訴媽媽：放學時老師叫他們幾個值日生掃地 ， 結果他們幾個一窩蜂地跑了 ， 把老師氣得要命 。 看著孩子那因為高興而通紅的臉蛋 ， 這位媽媽只說了“是嗎”就沒有再說什么 。
到了晚飯后 ， 看到孩子平靜下來 ， 這位媽媽才坐下來 ， 讓孩子說說這事對不對 。 這學生這時想起來自己也的確做得不對 ， 就向媽媽認錯 。 媽媽看到孩子認錯了 ， 心里很高興 ， 又問他要怎么做 。 孩子想了想對媽媽說：要向老師認錯 ， 保證做一個愛勞動的好孩子 。 看到孩子既承認了錯誤 ， 又懂得如何改正 ， 媽媽表揚了孩子：“你這樣做就對了 。 ”
在這個例子中 ， 如果媽媽一開始就批評教育他 ， 或者責罵他 ， 可能不但收不到教育效果 ， 還有可能使孩子以后不和媽媽說學校的事情 ， 因為當時孩子處于興奮狀態 ， 根本沒有意識自己做錯了事 。 所以 ， 對待孩子的錯誤 ， 父母要善于進行冷靜處理 。
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