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AppleCare+ 詳解 care是什么意思

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隨著新款iPad和Apple Watch的正式發布 ， “是否購買AppleCare+”成為了很多入手新設備的用戶都在考慮的問題 。此外 ， AppleCare+還在9月15日更新了服務條款 ， 增加了年度訂閱計劃 ， 并調整了意外保修次數 。
考慮到自上一篇AppleCare+文章發表以來 ， AppleCare+已經推出了針對耳機產品和Macs的相關服務 ， 所以我整理了這份全新的AppleCare+服務政策和FAQ ， 希望能幫助大家做出正確的購買決定 。
蘋果在中國大陸的維護政策【AppleCare+ 詳解 care是什么意思】內部維修是指因產品質量問題引起的維修或廠家承諾的免費維修服務 。中國基于中國大陸嚴格的三包規定發布了蘋果產品在中國的硬件保修政策 ， 詳細介紹了iPhone、iPad、Mac和Apple Watch的保修維護政策 。

AppleCare+ 詳解 care是什么意思

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基于中國蘋果三包規定的保修期內維修
這里簡單概述一下:iPhone、Apple Watch、iPod touch自購買之日起一年內享受整機質量保修服務 ， 無需購買Apple care+；Mac、Apple monitor、iPad、HomePod自購買之日起2年內主要部件質量問題享受保修服務(浙江省臺式電腦3年)；有線耳機自購買之日起3個月內有質量問題享受保修服務 。
保修期外維護不僅包括保修期外的所有維護服務 ， 還包括因人為或意外損壞而導致的所有維護 。因此 ， 不同的維修情況 ， 不同的產品和成本幾乎是不同的 。比如iPhone和iPad的SIM卡夾 ， iPhone的手機等等 。 ， 它們可以單獨更換 ， 所以過保維修的成本很低；如果是不能單獨更換的部件 ， 比如攝像頭、iPhone和iPad的Home鍵等 。 ， 它們的保修期外維護成本相對較高 。
什么是AppleCare+？AppleCare+(以下簡稱AC+)是一項付費服務 ， 可以延長產品和配件的保修期 ， 并享受蘋果提供的額外硬件保修服務和專家技術支持 。
通過AC+ ， 不僅可以有效延長設備的保修時間 ， 而且人為或意外損壞造成的維修也可以視為在保維修 ， 與設備相關的配件也納入在保維修范圍 。在AC+的情況下 ， 所有超出保修期的維修只需要支付便宜得多的服務費 。
從2020年9月15日開始 ， AC+的服務計劃條款發生了如下變化:
每12個月 ， 我們有兩次意外損壞維修服務的機會 。此前 ， 我們在服務計劃期內僅提供了兩次意外維修 。
除了Mac的AC+之外 ， 其他AC+服務計劃還增加了可更新的年度計劃 。
從設備購買之日起 ， 我們有機會每12個月進行兩次意外損壞維護服務 。相比原來整個AC+有效時間內兩次保修保養 ， 即使是經常溜手的“非洲人”也能放心大膽地使用 。但是 ， 應該注意的是 ， 上一個周期中未使用的時間不會結轉到下一個周期 。例如 ， 如果您在第一年沒有用完兩次保修期外的維修 ， 則在第二年只能享受兩次保修期外的維修 。
可以持續更新的年度計劃 ， 可以進一步保障你長期使用的設備 ， 比如不會每年更新的iPad系列；當然 ， 年度計劃對于像我這樣珍惜產品使用(長期使用)的人也是非常友好的 ， 絕不會出現即使買了AC+ ， 出了問題也已經被保釋的情況 。
以下是在中國大陸銷售的所有AC+計劃的摘要 ， 價格可能會在未來發生變化:
Mac系列
AppleCare+ 詳解 care是什么意思

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“屏幕損壞或機身外殼損壞”的定義:保修設備除屏幕和外殼外不得有任何損壞 。如果除了屏幕和外殼之外還有其他損壞 ， 將按照其他損壞收費 。
AC+ for Mac除了提供店鋪維修和郵件維修外 ， 還提供上門服務 。只要保底設備在蘋果授權現場服務商8萬半徑內 ， 大部分電腦產品都可以享受上門維修服務 。
IPhone系列
AppleCare+ 詳解 care是什么意思

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iPhone的交流電源+
需要注意的是 ， “僅屏幕損壞”的定義是指保修設備不得在屏幕外損壞 ， 如果除了屏幕外還有其他損壞 ， 將按照iPhone的所有其他損壞進行收費 。
如果你通過商店或網店用iPhone購買AC+ ， 也可以參與iPhone年度年輕化計劃 。

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