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淘寶延長收貨是幾天 淘寶什么情況下延長收貨

小知識

【淘寶延長收貨是幾天 淘寶什么情況下延長收貨】訂單從產生到最終的交易完成 ， 整個正向流程需要經歷很多的環節 。 訂單系統是電商系統重要的模塊之一 ， 訂單的促成是整個電商平臺的利益根本 ， 電商后臺基本上所有的工作都是圍繞著訂單開展的 。
補一句：主流的電商大平臺利益來源方向比較多 ， 比如：會員費、廣告收入、增值服務、競價模式等 。
本篇主要聊下從訂單創建到訂單支付完成這部分 ， 介紹下涉及的系統的各個環節 ， 回顧總結下這些簡單的內容 ， 供大家娛樂 。
訂單系統記錄了所有的交易信息 ， 與用戶、運營、物流、財務等都有著密切的關系 ， 既需要公司內部各部門人員進行相關操作 ， 也需要支持C端用戶的下單操作 。
本篇主要從用戶下單路徑、訂單下單流程、訂單字段說明、訂單類型、訂單狀態(狀態機)來介紹從訂單創建到訂單支付完成的流程 ， 供大家參考 ， 有不恰當的地方望指出 。
一、用戶下單路徑
在訂單形成之前 ， 用戶首先通過各種方式查詢到商品 ， 比如搜索框、分類入口、首頁活動頁等等 ， 據統計超過一半的銷售額來自搜索框途徑 。 然后選擇意向商品 ， 進入其詳情頁 ， 查看商品的視頻解說、商品詳情 ， 認真研究評論、問答 。
對商品滿意后  ， 直接購買結算 ， 但是也有先加入購物車 ， 再看看其他好物 ， 然后統一在購物車下單結算 。 購物車內 ， 勾選商品 ， 然后結算；這時候會選擇收貨地址、是否使用優惠券等虛擬資產、發票類型、支付方式等 。
最后檢查無誤后 ， 提交訂單并成功支付 ， 安安靜靜的等待商家發貨 。

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二、訂單下單流程
用戶在前臺通過幾個步驟就完成了整個下單的過程 ， 看似簡單 ， 實則訂單在后臺各系統之間 ， 不停的在流程轉 ， 下圖所示就是訂單下單整個流程 。
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整個下單流程需要和多個系統相互對接 ， 首先用戶下單前必須要對他進行風控校驗 ， 避免出現刷單等風險 。
然后商品信息從商品系統中獲取 ， 各種優惠券信息、促銷活動數據從促銷活動中獲取 ， 會員價、會員折扣等會員權益從會員中心獲取 ， 庫存信息從庫存系統獲取 ， 最后根據運費模板計算運費 ， 根據訂單金額、運費、優惠總金額計算實付金額 。
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三、訂單字段說明
訂單創建完成后 ， 我們一起來看看訂單信息中包含了哪些字段 。
      用戶信息：用戶ID、用戶賬號、用戶等級、姓名；
 
      商品信息：店鋪信息、商品圖片、商品名稱、價格、規格、購買數量；
 
      收貨信息：收貨人、收貨地址、聯系號碼；
 
      時間信息：創建時間、付款時間、發貨時間、成交時間；
 
      促銷信息：優惠券、促銷活動、積分抵扣、金幣抵扣等其他虛擬資產；
 
      支付信息：支付方式、支付單號、商品總金額、實付金額、運費、運費險、優惠券優惠金額、促銷活動優惠金額、積分抵扣金額、金幣抵扣金額；
 
      發票信息：發票類型、抬頭類型、發票抬頭、稅號、發票內容；
 
      訂單信息：訂單編號、訂單來源、交易快照、訂單狀態；
 
      物流信息：快遞單號、快遞公司、物流狀態、時間節點狀態、簽收狀態、配送員信息；

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四、訂單類型
電商中商品大體可分為實物商品和虛擬商品 ， 虛擬商品中又包括數字商品和非數字商品 。 實物商品指的是指天貓商城內 ， 正在出售的真實貨物 ， 如鞋包服飾、電子產品、零食飲料等 。 這些實物商品 ， 都是用手摸得著的真實東西 。

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