財付通為什么自動扣費(財付通自動扣錢一天一扣)


摘要:目前擁有超10億的用戶 , 是當之無愧的流量巨頭 , 但在如何保障用戶錢包錢款安全這方面 , 似乎就像一個手無寸鐵的嬰兒 。
之殤 (wechat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序 , 歷經7年多 , 已成為國內最火的社交平臺 , 是現代中國人手機里必不可少的軟件之一 。在今年騰訊公布的2018年一季報財報 , 財報顯示用戶首次突破10億 , 達10.4億 。
說起 , 不得不說的一個功能就是紅包了 , 也正是因為這個功能 , 很多朋友會將一些零錢放在錢包當中 , 而正是因為依靠這個流量巨頭 , 財付通的用戶也有兩億之多 , 但最近財付通被用戶投訴無故從銀行卡扣款 , 這到底是怎么回事呢?
盜刷頑疾近日 , 小編在21CN聚投訴平臺上看到多位財付通用戶表示自己的錢包發生無故扣款的現象 。財付通銀行卡盜刷的專題瀏覽量達11.60萬次 , 關于支付的投訴量達5144件 , 其中有效投訴為3944件 , 有效解決量為1738件 , 有效解決率為33.79% , 經21CN聚投訴顯示的數據統計 , 僅今年8月份 , 聚投訴上便有49例支付相關投訴 , 有效解決量為11件 , 有效解決率僅為22.45% 。(如下圖)
我們通過多方了解 , 收集到一些近期關于錢包被盜刷的真實案例 。
用戶姚先生于8月24日下午三時許 , 不斷收到光大銀行提醒 , 在5分鐘內于蘋果官方商城APP Store云上貴州消費32筆 , 總計1.08萬元 , 該錢款全部用于購買王者榮耀游戲點券 。但事實上 , 消費者姚先生從未下載過王者榮耀APP , 也不曾玩過這款游戲 。(1萬多啊 , 小編要賺好幾個月的錢 , 居然在五分鐘就可以被盜走 , 實在令人憤怒?。?br /> 姚先生隨后先聯系銀行 , 銀行客服表示 , 姚先生的銀行卡與綁定 , 此種情況只能視為正常消費 , 這種情況銀行無法負責 。隨后他又聯系了的官方客服部門 , 客服部門表示 , 這可能是消費者開通了免密支付的情況下 , 蘋果ID被盜導致的 。該客服人員稱 , “這個情況要聯系蘋果那邊是否能夠退款 , 如非本人操作 , 建議先到附近的公安機關報警處理 ?!?br /> 該客服和姚先生敘述免密支付的《扣款授權確認書》中最后一條 , 因商戶的原因導致消費者受到經濟損失 , 由消費者與商戶協商解決 。隨后建議姚先生先聯系蘋果公司先將自動扣費解除 。
姚先生又致電蘋果客服 , 蘋果客服則表示 , 無法退回消費者被盜刷的錢款 。已近一月 , 盜刷事件發生至今 , 姚先生仍未追回所被盜刷的錢款 。(該事件于9月10日在《經濟之聲》有報道)
但其實這已經不是姚先生第一次被盜刷了 , 他之前通過錢包購買了愛奇藝會員 , 與此同時開通了免密支付功能 , 據姚先生稱在開通不久后 , 就有發生過幾次盜刷事件 。由于涉及金額較小 , 不足百元 , 因此他也沒有在意 , 未曾料到 , 幾個月后竟然發生了近萬元的盜刷事件 , 立馬解綁了銀行卡 , 想起來真是心有余悸 。
保錢之方錢包被盜刷其實也是也不是第一次出現了 , 那為什么屢禁不止呢?支付寶有賬戶險 , 而且在用戶賬戶被盜刷之后 , 也會在第一時間先進行賠付 , 再通過各種手段防止犯罪人員將錢轉移出去 , 這一點騰訊真的應該好好學習一下 , 以前QQ安全系數不高 , 沒想到出了 , 這個安全問題還是不夠重視 。在錢包被盜刷之后 , 除了寄希望于平臺之外 , 我們用戶自己可以做些什么呢?您可以按互金小編教你的方法 , 降低自己的損失 。
首先是鎮定下來 , 立馬把銀行卡解綁 , 防止犯罪人員再次盜刷你銀行卡里的錢 。
接下來就要修改密碼 。如果你遇到的是被盜 , 則建議凍結賬號 , 由于此時你的密碼外漏給黑客 , 所以他趁虛而入的把鏈接你錢包和綁定銀行卡里面的錢輕而易取的取走 , 所以如果遇到被盜這種情況 , 就要趕緊修改密碼和凍結賬號 。

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