關于用戶視角 ， 小編很早就想來一篇了 ， 奈何這個點實在太大 ， 大到幾乎無所不包的程度 。 所以今天 ， 小編只敢談一談關于文案的用戶視角 。 一、什么是文案的用戶視角？什么是用戶視角？其實指的就是：從對方的角度去思考問題 ， 從他們的角度去理解他們所遇到的問題 。 好吧 ， 小編承認這個解釋 ， 很無聊 。 來看幾個具體的例子:1、寫文案的用戶視角不要認為自己的產品很了不起 ， 就把你厲害的點 ， 一個個都羅列出來 ， 用戶就會為之著迷 ， 然后紛紛下單 。 雖然 ， 這些地方可能花了無數心血 ， 但用戶或許并不知道這有什么用 。
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二類電商 |為什么信息流優化用這3點文案套路 ， 消費就能翻倍？2、做銷售的用戶視角不要以為你賣的東西非常好 ， 就一個勁的給客戶說 ， 這個怎么好那個怎么好 ， 你一定要買下來 。 也許你講了很多 ， 可用戶真實的需求 ， 你還是沒有講到 。 3、和人溝通的用戶視角不要因為你把事情都講完 ， 別人就一定都明白了 ， 然后拋出一句：你聽明白了么？也許你可以試一試：不知道我剛剛給你講清楚了沒有？同樣的表達 ， 不同的形式 ， 給人兩種不同的感受 。
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二類電商 |為什么信息流優化用這3點文案套路 ， 消費就能翻倍？甚至電影里面某些把槍交出來場景 ， 也需要用戶視角——把槍柄向著對方 ， 槍口朝向自己...那文案用戶視角究竟是什么呢？賣貨思維這種要不得 ， 要站在買者角度去思考 ， 去理解與感知他們遇到的問題 ， 把這些問題和產品或服務的特點結合 ， 激發用戶購買的欲望 。 那這句話的用戶視角應該怎么講？別把自己太當回事 ， 想想別人到底遇到了什么事 ， 你的產品能怎么把這問題給辦了 。 以某內容類APP推廣為例 ， 想讓用戶知道這個APP ， 有很多服裝搭配的內容 ， 而站在使用者的角度來思考 ， 女生在服裝搭配上就有以下的問題：顏色怎樣搭配才好呢？我的膚色適合搭配哪幾種顏色呢？怎樣搭配顯得腿長呢？怎么搭配會顯瘦呢？
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二類電商 |為什么信息流優化用這3點文案套路 ， 消費就能翻倍？這款APP就是提供這些內容 ， 對于個子比較矮的女生 ， 這個APP可以很好的把女生穿衣搭配 ， 遇到的問題都給辦了 。 那用戶視角模式的文案要怎樣才能炸出來？別急 ， 小編下面就會講到 。 二、用戶視角的文案怎樣產出？小編上文給大家聊了用戶視角 ， 相信對用戶視角有了些自己的理解 ， 那如何產出用戶視角文案呢？怎么寫出戳用戶痛點 ， 讓用戶共鳴 ， 產生購買沖動的文案呢？希望下面的幾點 ， 能給大家啟發 。 1、明晰目標用戶首先是選定目標用戶 ， 遵照以下3個原則：①目標用戶必須有購買能力 。 如房產、汽車、奢侈品、高爾夫等商品或服務 ， 都需要客戶有與之匹配的消費能力 。 以某汽車網站為例子 ， 此類商品的消費需要一定的消費能力 ， 因此 ， 在文案中直接標上“成功人士”為他的目標人群 。
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二類電商 |為什么信息流優化用這3點文案套路 ， 消費就能翻倍？②到底誰才是購買有決定權的人 。 比如 ， 一個小朋友要買玩具 ， 但小朋友并不是決策人 ， 最終付錢的也不是小朋友 ， 而是他的爸爸和媽媽 。
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二類電商 |為什么信息流優化用這3點文案套路 ， 消費就能翻倍？那么文案就不能只從小朋友的視角考慮 ， 還要從父母的視角考慮 ， 給他們的父母講清楚 ， 為什么應該選擇這個玩具 。 這是某教育類網站 ， 提供的是小學升初中的相關服務 ， 這里用戶是學生 ， 而最終的決定權卻是父母 ， 所以這里甚至是直接從父母的視角出發 。
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二類電商 |為什么信息流優化用這3點文案套路 ， 消費就能翻倍？③ 對象對產品有需求 。 這個好理解 ， 有需求才想要 ， 沒有需求不想要 。 這個就不用舉例子了吧 ， 有需求才會去買啊 。 2、 進入用戶的世界里把自己想象成這個用戶 ， 去感知用戶遇到的問題 ， 從而得出用戶在此情景有些什么需求 。 ① 情景想象法如果你提供的產品是汽車 ， 想要用戶買你的車 。 你就可以想象你是一個每天擠地鐵等公交的人 ， 找出他們每天會遇到哪些問題 。 如 ， 每天早高峰都會擠出一身汗 ， 等公交會浪費很多時間 ， 有比較急的事情 ， 還需要坐公共交通或者叫車 。
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