芝麻信用的主要作用 芝麻信用有什么用

:在支付產品中 , 你或許看到過這樣一個產品——芝麻信用 , 它是衡量我們的信用程度的一大指標 。 那么 , 為什么要做這樣一款產品以及它是如何評估我們的信用的 。 本文對芝麻信用進行了詳細的介紹 , 一起來看看芝麻信用是怎么做的吧 。

芝麻信用的主要作用 芝麻信用有什么用

文章插圖

上周五在電腦里翻到一個文檔 , 是芝麻信用的產品介紹 。 我不知道是從哪來的 , 也無法輕易搜到同一份文檔 。 但既然是產品介紹 , 就權當這是公開文件 , 作為一個外行 , 聊聊 。
芝麻信用的主要作用 芝麻信用有什么用

文章插圖

我顯然沒做過芝麻信用分 , 甚至我都沒有調研過 , 但我是做過同類產品的 。 這樣一款信用產品 , 與那些消金信貸公司的A卡B卡是有很多不同的 。 這個行業里多了很多懂數據懂算法的人 , 但沒幾個懂信用懂風控的人 。 因而 , 我覺得這份不同 , 還是值得小書一下 。
主要是揭秘下芝麻信用分是怎么做的 , 說是揭秘 , 但因為我并不是幕后操盤手 , 更準確的說法是推測 , 也可能只是臆斷 。
另外 , 花唄接入央行征信系統 , 我們這些消費者在使用這類產品時要不要另作考慮 , 也會說一說 。
關于芝麻分 , 官網有一段介紹如下:
芝麻分是由獨立第三方信用評估機構-芝麻信用管理有限公司 , 在用戶授權的情況下 , 依據用戶在互聯網上的各類消費及行為數據 , 結合互聯網金融借貸信息 , 運用云計算及機器學習等技術 , 通過邏輯回歸、決策樹、隨機森林等模型算法 , 對各維度數據進行綜合處理和評估 , 在用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度客觀呈現個人信用狀況的綜合分值 。 芝麻分的分值范圍為350至950 , 分值越高代表信用越好 , 相應違約率相對較低 , 較高的芝麻分可以幫助用戶獲得更高效、更優質的服務 。
01
信用衡量的就是先享后付的能力 , 那就是要讓該享受服務的人能享受到服務 。 一個該一個能 。 該的人不能 , 不該的人能 , 是要解決的關鍵問題 。
想清楚兩件事情 , 你就知道怎么做這樣一款產品了 。
一是 , 哪些信息能衡量一個人的信用?
兩個維度 , 一是能力 , 二是意愿 。 能力取決于你的收支情況 , 以及保持收支平衡的穩定性的水平 。 所以 , 你的就業、你的收入、你的消費很重要 , 不僅在于當前是什么水平 , 還在于它是不是穩定的 。 如果你四海為家 , 如果你黃賭毒 , 都是穩定性上的負面 。
意愿的衡量本質在于違約的成本 , 這一定程度上和收支相關 , 但并不相同 , 因為數字化時代法律約束變弱了 , 更靠的是道德約束 。 這時候 , 意愿的刻畫就很困難 , 但意愿體現在你的信用歷史中 。
一個月入十萬的人找你借一萬塊錢 , 和一個每次借錢下個月都及時還錢的人找你借錢 , 你更愿意借給誰呢?
不管你去搜集哪些數據 , 它們都是刻畫這兩個指標的工具 。
二是 , 做信用產品的根本目的是什么?
顯然 , 做產品的目的是希望它能被用的盡可能多 , 但用的盡可能多一定是效果盡可能好嗎?
答案是否定的 。
企業做信用評分 , 討好的是用戶 , 但付費的是需要查詢評分的商戶 。 討好的是用戶是說 , 你要關注幾乎所有用戶的幾乎所有方面的需求 , 不能僅僅是大部分用戶的大部分需求 , 否則客訴可能讓你的產品活不下去 。 企業要考慮面向用戶可解釋 , 商戶不需要 。
付費的是商戶意味著 , 企業需要的是商戶調用的越來越多 , 不是當前足夠多 , 是長期足夠多 , 而商戶需要的是效果好 , 效果好就更精準 , 長期反而不會更多 。 兩者的利益是不完全對等的 。
這意味著 , 構建這樣的模型時要根據經驗挑選覆蓋各個維度的變量 , 并使其保持絕對的可解釋性 , 而不光是選擇區分度高的變量 。 前者是芝麻信用這種產品的視角 , 后者是A/B/C/F卡的視角 。
你說企業內部也要用啊 , 不需要效果盡可能好才更好嗎?
企業又不是只用這一個工具 。
02
我們來重點聊一聊芝麻信用的數據變量 。
這個數據變量服務總共包含 65 個變量 , 按照芝麻信用評分維度(一級分類)和 DAS 變量類別(二級分類)分類如下:
芝麻信用的主要作用 芝麻信用有什么用

文章插圖

如前所述 , 相信你對這五大維度一點也不吃驚 。 身份特質、履約能力體現了“收” , 行為特質體現了“支” , 信用歷史體現了意愿 , 人脈關系也體現了違約的成本項 。

推薦閱讀