淺析廣告公司和公關公司的區別 廣告公司和公關公司有什么不同點?

很多人認為廣告的作用越來越小 , 正逐漸被公關取代 , 這或許就是很多人分不清兩者差別的一大原因吧 。
公關公司和廣告公司是不是一樣的?結論:不是 。 要了解這兩者的區別 , 首先要知道公關和廣告是做什么的 。
1. 公關是什么?
公關就是公共關系 , 指的是社會組織與公眾之間的關系 , 因為公眾形成并影響組織的生存與發展環境 , 組織如果需要達到一定的目標 , 就必須要與這些群體形成良好的關系 , 管理這些關系就成為了公關這一行業或者從業者的主要職能 。
2. 廣告是什么?
“廣告”一詞意為“廣而告之” , 即為向大眾告知某件事 , 我們一般所說的廣告指的是以宣傳產品、獲得盈利的商業廣告 , 它為企業進行產品推銷提供服務 , 是需要付費借助媒體向大眾傳遞商品服務信息的一種常見手段 。
3. 所以 , 公關公司和廣告公司從定義上來說就是不同的
公關公司是專門為其他企業提供公關方面業務服務的公司 , 而廣告公司其實又叫廣告代理商 , 是專門幫助其他企業展開廣告業務活動的公司 。
但是 , 為何會出現公關與廣告概念混淆的相現象?原因就是這兩者在當下的實際運用經常如影隨形 , 而其功能看似差別不大 , 容易讓人混為一談 。
相比較而言 , 現代公關涉及的范圍與運用到的專業知識要更大更多 , 公關與廣告有一些重合的部分 , 比如都能夠策劃一定的內容來擴大品牌的知名度 , 都需要借助一定的媒體傳播渠道 , 都需要一定的策劃創意等 。 而隨著近幾年公關的發展 , 在品牌宣傳上大有取代廣告的勢頭 , 很多廣告也開始強調公關思維 , 這令兩者的界限越發不明顯 。
然而 , 不可否認的是 , 公關與廣告是不同的 , 公關公司和廣告公司也是具有明顯區別的 。
首先 , 廣告注重產品 , 需要達到銷售上的目的 , 而廣告注重品牌的社會影響與關系 , 不需要考慮產品及其銷售量的問題 , 所以 , 廣告公司與公關公司的服務方向和重心自然不同 。
具體來說 , 廣告公司設計廣告要達到讓人們對產品產生興趣與需求的目的 , 這就需要借助廣告突出產品本身的利益點;而公關公司策劃公關活動主要是要制造與品牌相關的話題 , 維護、提升品牌形象 。
比如王老吉廣告“怕上火喝王老吉”這句廣告語就是非常典型的廣告 , 采用的是文字形式 , 非常直接地點出了王老吉的特點和功效 , 并且非常簡潔好記 。 從以往的王老吉電視廣告來看 , 其內容總是圍繞這一句文案來進行創意設計 , 火爆的聚餐、大吃大喝的場景 , 很符合現代人喜愛一邊社交一邊吃喝的夜生活 , 而王老吉成為了其中必不可少的元素 , 切中了人們的日常需求 。 這就是廣告 , 突出王老吉涼茶這一產品 , 通過場景的搭建、故事的講述等詮釋出其利益點與必需性 , 誘導人們進行消費 。
另一方面 , 王老吉在2008的汶川地震中捐款1億 , 其大手筆立馬成為了人們的議論焦點 , 而不出意外的 , 大眾對于王老吉這個企業 , 或者說品牌 , 擁有了更強的好感與認可度 , 使其品牌形象一下子變得高大了起來 。 王老吉捐款的行為可以說是一種善舉 , 但同時也通過公益舉動達到了絕佳的公關效果 , 讓大眾通過其捐款1億這一事件與話題討論認識了王老吉 , 可以說是非常成功的一次公關行為 。
王老吉這一例子可以充分體現出公關與廣告之間的側重點與方向 , 這也就是公關公司與廣告公司業務的區別之一 。
其次 , 在能力范圍上 , 公關公司的職能包括公共關系管理、形象維護與提升、對外活動策劃、危機公關的處理等 , 而廣告公司一般主要策劃、設計廣告 , 并提供相關咨詢 。 總的來說 , 公關公司的能力范圍要比廣告公司大很多 , 更為全能 。
簡要來說 , 公關公司能做到的事情要比廣告更多 , 比如處理公關危機 , 這是廣告公司難以勝任的 。 比如在2017年 , 網易嚴選遭到了最生活毛巾的“討伐” , 被指出嚴選商城中的一款毛巾對最生活造成了商品描述上的侵權 , 次日網易嚴選發出反擊 , 闡述了商城該款毛巾產品的原理 , 有理有據地否認了侵權的說法 , 態度明確、中立 , 令人信服 , 同時還指出了這篇文章作者毛巾哥說謊、碰瓷、博同情的嫌疑 , 反戈一擊 , 成功將大眾的信任挽回 。

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