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激活用戶包含3個方面 如何有效激活新用戶？( 二 )

產品文案策劃用戶激活


【激活用戶包含3個方面 如何有效激活新用戶？】網易嚴選的免費會員試用就是一個很好的例子 。
新用戶會得到免費試用超級會員30天的福利，試用頁面除了列出超級會員的各項權益，同時很直觀地告訴用戶開通會員可以節省多少錢 。 頁面上還有省錢計算器，給用戶細算各項會員權益能省多少 。 通過對比和計算，給用戶營造出優惠滿滿的感覺 。
每日優鮮則是以1元低價讓新用戶開通會員卡，而1元低價則包含了到期自動續費的默認選項 。 頁面文案醒目地注明“開通會員可以享受5%返現” 。 通過低價+自動續費+返現來激活新用戶，并轉化為正式會員 。
（4）新用戶專享特價商品
除去新手紅包和免費體驗會員，還可以針對新用戶推出專場特價促銷 。 讓新用戶感受到平臺的善意，讓新用戶感覺有便宜可占，降低新用戶的消費門檻 。
考拉針對新人的特價促銷除了新人專享頁面，還專門有針對性地將美妝，母嬰等品類的新人促銷商品放在醒目位置，提高用戶激活效率 。
3. 以新拉新，提高裂變效率，加強黏連上文有提到，社交關系有助于激活用戶和黏連用戶 。 微信讀書可以利用微信好友，實現很順暢的社交激活 。 那么其他產品沒有這樣的先天條件，又該如何做呢？
以新拉新，加快新用戶拉新的裂變速度和效率 。
首汽約車APP最近在推“高額充返拼拼圖”的活動，就極大地提高了新用戶拉新的頻率 。
該活動中，老用戶只要邀請2名新用戶充值成功，就可以有高額返現 。 新用戶充值成功后，馬上成為團長可以發起拼團 。
不像傳統的活動頁面會引導去下載APP，讓新用戶去馬上去拉新，拉進更多的用戶參團和充值，更大限度地促成裂變和傳播 。 而更多的社交關系沉淀在產品中，用戶打車之后的分享也就能夠更為深入地在好友中滲透和傳播 。
另外PUSH消息的使用，也對激活用戶有重要的作用 。 有的新用戶下載了產品之后，就丟在一邊 。 這時候就需要設計各類PUSH消息去喚起新用戶注意，吸引用戶回到產品之中后，結合上述其他手段最終激活用戶 。
這類消息可以是歡迎信息，給予新用戶及時的的反饋；也可以是產品簡要介紹，將新用戶迅速拉回產品中 。 也可以是優惠信息，如新用戶專享拼團信息 。
新浪微博會給新用戶發一條歡迎信息，這條信息里事實上包含了上述三點：

  1. 歡迎語；
  2. 產品介紹，用戶在微博可以獲得什么價值；
  3. 優惠信息：免費1個月會員體驗 。
本文總結
  • 拉新之后，我們要盡可能多地將新用戶激活，將其轉換為有效用戶；
  • 有效用戶就是盡可能多地操作產品的核心行為和流程，和產品的聯系日益密切 。
為了達到這個結果，可以綜合考慮：
  1. 通過高效的新手引導讓新用戶get產品的核心價值和使用方法；
  2. 通過新手福利/任務，社交關系的沉淀，低門檻體驗核心功能（如會員）加快新用戶操作和完成產品核心行為的頻率；
  3. 鼓勵新用戶帶入更多的社交關系，Push信息喚醒用戶，加強新用戶和產品的黏連 。

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